Topics gestart door ttplayerb

1 Topic

T
ttplayerbApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

factuur klopt niet + 50 euro

hallo wij hebben in november gevraagd om onze snelheid te verhogen van adsl naar adsl2 en dan zeiden ze dat we gratis belgacom tv konden nemen omdat we al classic lijn en internet comfort hebben ja gratis zelfs 2X euh nee volgens factuur + onze promo internet affinity is verdwenen dus voor de factuur van 25 oktober betaalden wij +- 94.00 nu betalen wij voor de factuur van 21 december ineens 151.64 terwijl wij normaal niets hebben bijgenomen behalve belgacom tv dat ze zeiden dat gratis is er is zelf eenmalige kosten bij dat we zelfs niet weten van waar ze komen hoe het normaal zou moeten zijn is 54.13 voor pack classic lijn + internet comfort + belgacom tv die je gratis erbij krijgt min 4.94 promo intertet affinity + het verbruik van de telefoonlijn is nu 6.58 € dus dat komt neer op 55.77 € per maand dus tweemaandelijks is dat 111.54 € een geen cent meer kan iemand mij informatie geven hoe ik dat kan betwisten mvg bryan

4
T
12 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden