Reacties geplaatst door Duo

9 Reacties

D
DuoApprentice
gevraagd in Internet

Fiber 500/500 maar haal met moeite 200 MBPS

@patrick1981 Ik heb vandaag ook die SMS ontvangen: “Beste Proximus-klant, alles is klaar! Je aanvraag is nu afgesloten. Wil je de oplossing nog eens in detail bekijken, tik dan hier: *link* Fijne dag nog! Je Proximus-team”En opnieuw krijg ik niets als ik de link volg.. Dit kant toch niet. Er wordt een voorstel gedaan dat ik fysiek niet kan aanvaarden of zelfs laat staan bekijken en vervolgens is alles opeens klaar en is mijn aanvraag afgesloten..De oplossing nadien in detail bekijken blijkt ook niet te werken..Ik zou hier toch graag iets meer uitleg bij krijgen indien mogelijk @DaisyS . Dit voelt niet echt ‘goed’.

37
M
2 maanden geleden
D
DuoApprentice
gevraagd in Internet

Fiber 500/500 maar haal met moeite 200 MBPS

@patrick1981 Ja kijk het is nu weekend, ik denk dat ik het nog een week geef en dan zien we wel. Verhuizen kan altijd, spijtig wel altijd klant geweest en had goede hoop dat het opgelost zou geraken.@Regulus Gelukkig is het zo erg nog niet maar ja, heb gewoon moeite dat je betaald voor iets op papier dat je in de praktijk niet eens krijgt.@Jan Ik woon op een 10 tal km van de grens mss moet ik een kabeltje leggen ;). Mogelijks als het niet opgelost geraakt probeer ik via mijn werk over te stappen naar het volgende als laatste poging.Begrijp gewoon niet waarom dit opeens een 1000/200 pakket is…Ik wacht nog eerst de medewerkers van proximus af. 

37
M
2 maanden geleden
D
DuoApprentice
gevraagd in Internet

Fiber 500/500 maar haal met moeite 200 MBPS

@Martin Bedankt, heb ik net gedaan maar geen verschil. Blijft dezelfde boodschap. Helaas.

37
M
2 maanden geleden
D
DuoApprentice
gevraagd in Internet

Fiber 500/500 maar haal met moeite 200 MBPS

@DaisyS Ik kreeg een SMS met volgende info: “Dag TIM, ziezo! We hebben voor jou een oplossing uitgewerkt. Bekijk het hier: *link*  Ben je tevreden met ons voorstel? Vergeet dan niet om het goed te keuren! Je Proximus-team”Ik heb bewust de link uit het bericht gelaten.Als ik de link aanklik krijg ik echter deze info: Ik kan dus niets aanvaarden. Weet niet welk voorstel of aanpassing plaatsvond? mvg,

37
M
2 maanden geleden
D
DuoApprentice
gevraagd in Internet

Fiber 500/500 maar haal met moeite 200 MBPS

@DaisySU schreef:  Ik heb net een meting gedaan van je lijn en zie dat je momenteel het abonnement Maxi Fiber hebt dwz dat je een downloadsnelheid hebt van 350mbps en een upload van 50mbps. Bent u hier zeker van? Dit kan gewoon niet. Volgende info krijg ik uit mijn proximus app en staat ook op mijn profiel pagina binnen myproximus online wanneer ik inlog:Afb1Afb2 Bijkomend is mijn upload snelheid wanneer ik een test doe wel 450+ mbps, dus er is iets grondig fout bij wat u ziet op mijn lijn of wat ik zie op mijn lijn. De laatste test die ik beschreef deze nacht omstreeks 02:00 uur was met kabel recht op de Bbox3 zonder dat er een andere kabel in zat. We zijn er vrees ik dus nog niet uit...@philippe_d , bedankt voor de ping want ik had de reactie van de moderator dus niet opgemerkt waar ze zegt dat mijn verbinding maar 350/50 is. En ja Maxi Fiber vs Mega Fiber weet iemand nog het verschil? Het ene scherm toont Maxi het andere Mega en bij alle twee staat er 500/500…Ik had voor dit forum p

37
M
2 maanden geleden
D
DuoApprentice
gevraagd in Internet

Fiber 500/500 maar haal met moeite 200 MBPS

@philippe_d Hallo, bedankt voor alle info. Ik wou even je puntjes overlopen. Mogelijks merk je iets op dat niet juist is dan.Voorlopig wil ik niet duurder gaan net omwille van die 200 mbps, maar tegelijk wil ik graag uitvissen waarom het zo “Slecht” is tegenover wat er mij beloofd wordt. Streamen bedoel ik niet Netflix ofzo, ik bedoel effectief streamen op twitch, of youtube door gebruik te maken van streaming software zoals OBS. Dit heeft volgens mij veel met upload te maken. Met overbuur bedoel ik effectief de overkant van de straat, ik herinner mij nu ik je post lees dat er bij onze aansluiting idd een putje werd geopend tussen mij en de buur naast mij. Volgens mij zitten er maar twee woningen op een putje met elk nog een reserve glasvezel volgens wat de persoon die de aansluiting kwam doen mij vertelde.Je vroeg naar mijn fiber modem, ik trok er foto’s van maar zie nergens of dit een GPON of XGS-PON is. Mogelijks zie jij het aan de afbeelding alleen al?Afb1Afb 2De Box die er anders

37
M
2 maanden geleden
D
DuoApprentice
gevraagd in Internet

Fiber 500/500 maar haal met moeite 200 MBPS

@DaisyS Bedankt alvast om te reageren!Ik heb ondertussen mijn forumprofiel aangepast.

37
M
2 maanden geleden
D
DuoApprentice
gevraagd in Internet

Fiber 500/500 maar haal met moeite 200 MBPS

@patrick1981@Martin Ik haal vandaag 300 Mbps i.p.v. de 500 waar ik voor betaal. Ik begrijp het verhaal van de shared fiber maar hoe kan het dan dat mijn overbuur die Mobile Vikings heeft wel aan de 1000 mbps komt? Er ligt maar 1 fiber kabel in onze nieuwbouw wijk dus ik vermoed dat hij ook op deze zit. Dan klopt het verhaal al niet meer…Ook heb ik dan de vraag als ik dan zou bijbetalen voor de 1000 mbps, krijg ik dan een benadering daarvan, (b.v. 800 mbps)? Of zal ik ondanks het bijbetalen nog altijd maar rond de 300 slingeren?Dit is de reden waarom ik dit gesprek start, om eigenlijk te weten of bijbetalen in dit geval wel nuttig is.Het is klaarblijkelijk wel mogelijk gezien het bij mijn overbuur wel lukt.Mvg, En een Gelukkig nieuwjaar aan iedereen!

37
M
2 maanden geleden
D
DuoApprentice
gevraagd in Internet

Fiber 500/500 maar haal met moeite 200 MBPS

@Master-magic @patrick1981 Bedankt voor de opmerkingen, ik ging ze allemaal even na en kan het volgende zeggen: De switch die ik heb is Netgear ProSAFE GS116E volgens de technische beschrijving is dit tot  een maximale overdrachtssnelheid van: 2000 Mbps. De kabel van de utp poort aan de muur naar mijn computer is ook cat6. En bijgevolg kan ik zeggen dat ik de test niet via Wifi aan het doen ben. Vervolgens controleerde ik de netwerkkaart op mijn computer, ik kon volgende info vinden:  @patrick1981 jou vraag over de pack, ik heb ‘Flex S Fiber’ hier zit volgens de product overzicht pagina van proximus het volgende in: Een Mobile Flex S, TV en Internet Maxi Fiber waar dit bij staat: Mijn test deze morgen lijkt wel veel hoger dan gisteren avond, kan hier een verschil in zitten? Ik teste het gisteren avond (of eerder deze nacht) omstreeks 01:00 uur. Nog ideeën? ps. Klein bijkomende vraag, via mijn werk kan ik ook proximus flex pack krijgen hier staat echter bij dat de download 1000mbps is

37
M
2 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden