Reacties geplaatst door JP90

1 Reactie

J
Johan1234Newbie
geplaatst in Mobiele telefonie

Aanbiedingen voor bestaande klanten.

Beste,Zoals velen hebben jullie de nieuwe actie gezien voor 'nieuwe klanten'. Dinsdag 06/12 belde ik naar de klantendienst om te vragen of ik ook geen recht heb om te profiteren van de aankoop van een laptop voor 99 euro. De man aan de lijn vertelde me dat de actie al bezig was van begin november en dat het nu alleen voor nieuwe klanten was. Na veel vijven en zessen zei hij ik ga het voor u deze namiddag inorde brengen en u ontvangt een mail hierover. Dinsdag geen mail woensdag voormiddag geen mail. Ik bel gisteren terug naar de klantendienst uiteraard krijg ik iemand anders aan de lijn en ik vroeg meer uitleg en die man zegt mij ja dit is nooit voor bestaande klanten geweest. Dus die man zegt maar iets aan telefoon om van u af te zijn en u dan verder in de kou laten te staan. Raar dat het dan klantendienst noemt want veel dienst is er niet aan. De man gisteren werd dan ook nog eens brutaal tegen mij als ik zei dat het niet kan dat er niets gedaan wordt voor nieuwe klanten. Hij zei me

15
Mutlie
3 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden