Reacties geplaatst door AEM

11 Reacties

A
AEMRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Telefoonabonnement onjuist (!) afgesloten

Het is toch gelukt om online te activeren, bedankt voor alle hulp!! 😘

22
A
7 maanden geleden
A
AEMRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Telefoonabonnement onjuist (!) afgesloten

@Luc.M Ok doe ik vanavond nog of morgen 💪🏻

22
A
7 maanden geleden
A
AEMRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Telefoonabonnement onjuist (!) afgesloten

Dag @Luc.M Wat fijn!!!! Eindelijk 😊🥰Ik krijg het helaas niet geïdentificeerd via de website.Kan u mij mogelijk helpen ?Ik heb de simkaart en gsm nummer ingevoerd maar de website geeft enkel een rood uitroepteken.Alvast bedankt voor alle hulp !

22
A
7 maanden geleden
A
AEMRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Telefoonabonnement onjuist (!) afgesloten

@tina.b Heb je mogelijk al een update voor ons ?

22
A
7 maanden geleden
A
AEMRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Telefoonabonnement onjuist (!) afgesloten

@tina.b weet je mogelijk al iets meer ?We hebben opnieuw klacht ontvangen telefonisch onbereikbaar te zijn en zitten echt met de handen in ons haar. Compleet machteloos hier tegenover.. aub help ons 

22
A
7 maanden geleden
A
AEMRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Telefoonabonnement onjuist (!) afgesloten

Ik kreeg vandaag een mail met de details van mijn producten en diensten… Tot mijn verbazing las ik dat mijn vaste lijn opgezegd werd.  Dit gebeurde zeker niet door mij. Hulp gezocht via chat (15 minuten), persoon kon me niet helpen en raadde me aan de klantendienst te bellen… Dan krijg je een computerstem aan de lijn…. Hopeloos.   Dat lijkt me ook wel niet fijn om mee te maken. Misschien kan iemand van proximus op het forum hier ook mee helpen ?

22
A
7 maanden geleden
A
AEMRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Telefoonabonnement onjuist (!) afgesloten

Dank je @tina.b en @Martin voor jullie hulp en ondersteuning. Ik apprecieer dit.

22
A
7 maanden geleden
A
AEMRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Telefoonabonnement onjuist (!) afgesloten

Dag @tina.b Werd hierbij aangevuld 

22
A
7 maanden geleden
A
AEMRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Telefoonabonnement onjuist (!) afgesloten

Jammer alweer.Nog geen enkele reactie van proximus.  Het lijkt erop of niemand ons wil helpen, nochtans zijn we SME klant.

22
A
7 maanden geleden
A
AEMRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Telefoonabonnement onjuist (!) afgesloten

Gegevens aangevuld @Martin 

22
A
7 maanden geleden
A
AEMRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Telefoonabonnement onjuist (!) afgesloten

Ik wordt nu al 2 dagen gebeld door de proximus bel mij terug service, wanneer ik opneem schakelt men mij door naar de klantendienst, op dat moment neemt iemand op, ik hoor medewerkers praten op de achtergrond, vervolgens haakt men meteen in zonder mij aan te spreken.  Jammer.

22
A
7 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden