Reacties geplaatst door Hans C

3 Reacties

H
Hans CApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Ik heb abnormaal data verbruik. Geen verdere hulp via my proximus!

 

7
tina.b
10 maanden geleden
H
Hans CApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Ik heb abnormaal data verbruik. Geen verdere hulp via my proximus!

Hallo Martin, ik moet eerlijk zijn ik ben een echte techneut. Ik keek ff via eerder vermelde links (hier boven). Ik zie geen opvallend grote getallen staan ;) nu volg in dat nu ook niet nauwlettend in het oog . Ik ken al het verschil niet tussen Mb en GB.. mijn abonnement is samen gesteld op vorige verbruik. Ben sinds dag en jaar abonnee bij Proximus. (Dacht +_20jaar). Ooit eens een verassing gehad door rooming in Frankrijk. En sindsdien leg ik mobile data af als ik de grens oversteek.  Dus was eerste bericht die ik kreeg op 20/6 een verassing. Dus op 21 contact opgenomen.  Nu op 25/6 weer een extra bericht . Zie foto’s?

7
tina.b
10 maanden geleden
H
Hans CApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Ik heb abnormaal data verbruik. Geen verdere hulp via my proximus!

Zoals gevraagt mijn info wat aangepast. Naam en tel toegevoegd. En ja medewerkster kon niet specifiek zeggen waar verbruik vandaan kwam enkel vroeg ze of ik laatst nieuwe apps had toegevoegd. En dit was een specifieke app  (WOW. Woordzoeker) die ik zelf kon aanwijzen. Andere apps staan al jaren op mijn tel. En nooit problemen met hoog data verbruik. Dus voor mij van zelfsprekend laatst geïnstalleerde app? 

7
tina.b
10 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden