Reacties geplaatst door azertyqwerty

3 Reacties

A
azertyqwertyApprentice
geplaatst in Facturatie & betalingen

Toch aangerekend voor WiFi-booster, na bevestiging van chat dat het gratis was

Dag @azertyqwerty ik corrigeer uit commercieel standpunt de maanden november en december. Groetjes, Heidi Jullie mogen ook iem sturen om de booster terug te halen. Heeft niet het gewenste resultaat staat in mijn slaapkamer en in de badkamer is signaal al weg. Hier willen we niet voor betalen  

7
tina.b
1 jaar geleden
A
azertyqwertyApprentice
geplaatst in Facturatie & betalingen

Toch aangerekend voor WiFi-booster, na bevestiging van chat dat het gratis was

@azertyqwerty  Dit is inderdaad gratis in een flex pack. Het pack van jou is een Tuttimus. Zet ik dit om?  Dit is mijn punt niet. Ik heb informatie gehad dat ik er ook ondanks mijn tuttimus pack, recht op had en het gratis was, dus ik wil tenminste dat mijn factuur verrekend wordt op basis van informatie die ik van proximus gekregen heb, en dat ook van deze maand aangezien ik ervan uit ga dat die voor december ook wordt aangerekend.  Erna mag je me altijd het verschil laten zien voor een omzetting naar flex. Maar opnieuw, ik wil eerst dat  voor november en eventueel december het correct verrekend wordt.

7
tina.b
1 jaar geleden
A
azertyqwertyApprentice
geplaatst in Facturatie & betalingen

Toch aangerekend voor WiFi-booster, na bevestiging van chat dat het gratis was

@azertyqwerty Kan u uw klantgegevens(klantnummer, gsm-nummer) aanvullen op uw profile.Dan kijk ik het even na voor u.Groetjes,Joel done

7
tina.b
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden