Packs
Mobiel
Internet
TV
Hulp
Apps

Community
WelkomAan de slag op het forum225 Wie is wie?20
SupportProximus Pickx2792 Internet3063 Mobiele telefonie1772 Vaste lijn275 MyProximus (app of website)712 Afspraken & leveringen747 Facturatie & betalingen821 Bizz oplossingen76
Proximus & YouHet Proximus Labo10 Jouw ideeënbus107 Tips & tricks103 De praatbarak133
ArchievenArchieven 2010-201719506 Archieven 20184127 Archieven 20192606 Archiven 2019-2020 Test V7 decoder11

Start een topic
Inloggen

Community
Zoeken

Reacties geplaatst door MarinaVdB

13 Reacties

Nieuwste eerst

Oldest first

MarinaVdBRising star

gevraagd in Mobiele telefonie

help gsm ontgrendelen

Ik denk dat ik de fout gevonden heb. Vliegtuigstand staat aan en dan kan men niet bellen of berichten sturen , Las ik. Het probleem is dat ik het niet kan uitschakelen. Ik veeg het scherm naar beneden, maar het icoon blijft blauw. Wat kan ik daar aan veranderen?Grts Marina

1 jaar geleden

MarinaVdBRising star

gevraagd in Mobiele telefonie

help gsm ontgrendelen

@MarinaVdB Dus als ik goed begrijp werkte de simkaart op uw oud toestel met uw pincode.Van zodra u deze terug in uw huidig toestel steekt werkt het niet meer.Of begrijp ik u verkeerd.Laat u mij iets weten.Groetjes,Joel Ik heb met een collega van u gebeld, met de gsm van m'n buurvrouw. Heb de procedure gevolgd: van mijn simkaart in haar gsm te steken en een nieuwe pincode te kiezen, via de pukcode. Dus dat lukte allemaal. Ik steek mijn sim terug in mijn gsm, met de nieuwe code en krijg weer de melding, wacht 9 minuten. Begrijp er niks meer van.Grts Marina

1 jaar geleden

MarinaVdBRising star

gevraagd in Mobiele telefonie

help gsm ontgrendelen

Laat het ons weten of je de pin code kunt ingeven als je de sim in je andere gsm steekt. Het lukte op mijn smartphone A51Maar nu begrijp ik er helemaal niets meer van. 🙄😳 Ik geef 3 x verkeerde code in, dan mijn pukcode en nieuwe simcode ik herhaal simcode en krijg melding: probeer over 9 minuten terug! 😳😠

1 jaar geleden

MarinaVdBRising star

gevraagd in Mobiele telefonie

help gsm ontgrendelen

@MarinaVdB Indien de simkaart wel zou werken op uw oud toestel dan gaat er iets mis zijn met het gsm-toestel.Dan best naar een verkoopunt gaan.In het andere geval gaat het aan de simkaart liggen.Een nieuwe simkaart kunnen we opsturen via de post.Gaat wel een paar dagen duren vooraleer u deze gaat ontvangen.Het snelste is via verkooppunt van Proximus.Daar krijgt u deze onmiddellijk mee.Groetjes,Joel Inderdaad werd mij gemeld. Indien ik hulp vind om naar een verkooppunt te gaan, doe ik dit. (Immobiel door operatie, anders was ik daar al lang naartoe gegaan.) Anders zal er niets anders opzitten dan ze per post aan te vragen. 🤷Maar ik vind het raar, dat ik 2 pogingen voor de pincode kan ingeven en dan weer de melding krijg, probeer over 4 minuten terug. 🤔 Uiterst raar.Grtjs Marina

1 jaar geleden

MarinaVdBRising star

gevraagd in Mobiele telefonie

help gsm ontgrendelen

lukt het herstarten niet met de zijknop zie → Samsung Galaxy A51 - Herstart de telefoon Neen, heb ik al meermaals geprobeerd. Zo meteen vliegt mijn gsm het raam uit, denk.

1 jaar geleden

MarinaVdBRising star

gevraagd in Mobiele telefonie

help gsm ontgrendelen

@MarinaVdB als je de sim uit het toestel haalt verdwijnt dit scherm dan waar staat dat je de pin moet invoeren. PS: ter info: zelf kun je een aangemaakt topic niet verwijderen kan alleen door iemand van Proximus zelf. Neen, het scherm voor de pincode in te geven blijft steeds zichtbaar. Kan dus mijn telefoon niet uitschakelen tot zwart scherm. Daarstraks kon ik 2 pogingen ingeven en dan kreeg ik weer die melding " probeer over 4 minuten terug. Dus waar zit de fout? 🤔Bedankt voor de info ook, dat ik het topic niet zelf kan verwijderen. 😉

1 jaar geleden

MarinaVdBRising star

gevraagd in Mobiele telefonie

help gsm ontgrendelen

@MarinaVdB Is het probleem ondertussen verholpen? Zie ook info/stappen via link: https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_sim_puk_code/particulieren/support/telefonie/gsm-en-sim-kaart/sim-kaart-pin-code-en-puk-code/puk-of-pincode-van-je-simkaart.html Groetjes,Joel Neen is nog niet opgelost, anders zou ik het topic verwijderen

1 jaar geleden

MarinaVdBRising star

gevraagd in Mobiele telefonie

help gsm ontgrendelen

Betreft het de PIN-code van de SIM-kaart of betreft het de ontgrendeling van de GSM zelf? Op basis van bovenstaande vermoed ik het laatste, nee? Bv. een Android smartphone ontgrendelen Je Android-apparaat kan niet worden ontgrendeld - Android Help (google.com) Indien het de PIN-code van de SIM-kaart betreft, lijkt het aangewezen in een Proximus center gewoon een nieuwe SIM te gaan halen (= met een eigen nieuwe PIN & PUK) Ja, dat had ik ook gedacht, als beste oplossing, een nieuwe simkaart aanvragen. Ben momenteel immobiel door operatie en kan niet met auto rijden. Nieuwe sim opsturen duurt 3 werkdagen 🤷

1 jaar geleden

MarinaVdBRising star

gevraagd in Mobiele telefonie

help gsm ontgrendelen

Betreft het de PIN-code van de SIM-kaart of betreft het de ontgrendeling van de GSM zelf? Op basis van bovenstaande vermoed ik het laatste, nee? Bv. een Android smartphone ontgrendelen Je Android-apparaat kan niet worden ontgrendeld - Android Help (google.com) Indien het de PIN-code van de SIM-kaart betreft, lijkt het aangewezen in een Proximus center gewoon een nieuwe SIM te gaan halen (= met een eigen nieuwe PIN & PUK) Voor mijn telefoon vergrendeling heb ik vegen en geen pincode Het is dus de code van mijn simkaart

1 jaar geleden

MarinaVdBRising star

gevraagd in Mobiele telefonie

help gsm ontgrendelen

Ik kan mijn toestel niet meer volledig uitschakelenOok woon ik alleen, maar ben een oud toestel proberen aan het opladen, zo ik de simkaart eens kan veranderen. Mijn toestel is een Samsung A51

1 jaar geleden

MarinaVdBRising star

gevraagd in Mobiele telefonie

help gsm ontgrendelen

De pincode van de simkaart natuurlijk

1 jaar geleden

MarinaVdBRising star

gevraagd in Mobiele telefonie

help gsm ontgrendelen

Ik kan mijn toestel niet meer volledig uitzetten. De kader met geef pincode blijft gewoon open staan.

1 jaar geleden

MarinaVdBRising star

gevraagd in Mobiele telefonie

help gsm ontgrendelen

Ik kan geen 3x een verkeerde pincode geven. Ik krijg telkens, na 1x, probeer opnieuw na 60 seconden. Ik had dit ooit nog eens en toen kon ik inderdaad na 3 pogingen, de pukcode ingeven. Nu dus niet!Mvg

1 jaar geleden

Badges

Andy_043heeft de 'Mr/Mrs Popular' badge verdiend
Gotteheeft de Profile Hero badge verdiend
Didier Lodewyckxheeft de Profile Hero badge verdiend
bigMODDERheeft de Profile Hero badge verdiend
Witte Herderheeft de Allrounder badge verdiend

Toon alle badges

Forumvoorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen met MyProximus

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Wachtwoord *

Ik accepteer de Forumvoorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Inloggen met MyProximus

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

Algemene voorwaarden, consumenteninfo
Prijslijst en tarieven
Toegankelijkheid
Privacy
Cookiebeleid
Cookie manager
Bedrijfsgegevens Nieuw venster

Deze website is gecreëerd en wordt beheerd conform het Belgisch recht.
Koning Albert II-laan 27 - B-1030 Brussel.

Carrier & Wholesale Solutions Nieuw venster
Proximus Group Nieuw venster | Telindus Nieuw venster
Jobs Nieuw venster | Sitemap