Reacties geplaatst door Yves De Wolf

2 Reacties

Y
Yves De WolfApprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

Geen technieker gezien op afgesproken dag.

kleine update:Deze morgen een SMS om mede te delen dat de storing toch vandaag niet opgelost zal geraken, maar morgen tegen 16u30 is alles in orde.En dan om 11 uur krijg ik een telefoon van een technieker van Proximus, om te zeggen dat hij onderweg is voor de interventie die ik aangevraagd heb, en hij moest wel degelijk metingen doen in ons huis.Nu, per ongeluk had ik bijkomend verlof genomen omdat er een staking was bij het openbaar vervoer, anders hadden ze voor een gesloten deur gestaan.De technieker heeft er een tweede collega moeten bijhalen, het probleem is nog niet opgelost, morgen komen ze terug met zwaarder materiaal.Maar, morgen moeten ze niet meer bij ons binnen zijn, maar goed ook, want mijn verlof is op.Die mannen hebben hun best gedaan he, daar ga je mij niet over horen klagen.Maar ergens is er toch serieus iets misgelopen met jullie communicatie, het kan toch niet dat afspraken niet nagekomen worden, de sms'jes die niet juist zijn, en zelfs de informatie hier op het foru

5
tina.b
1 jaar geleden
Y
Yves De WolfApprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

Geen technieker gezien op afgesproken dag.

Beste,bedankt voor de snelle respons.Vandaag heb ik een SMs ontvangen dat de storing pas morgen opgelost zal zijn.Maar voor de moment heb ik niet te veel onderbrekingen, en kan ik jullie diensten gebruiken, dus voor mij is dat allemaal goed, het was gewoon niet duidelijk dat de techniekers niet bij mij hoefden te zijn.

5
tina.b
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden