Reacties geplaatst door JDN

6 Reacties

J
JDNApprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

iPhone 14 pre-order

Toestellen ontvangen! Bedankt aan de Proximus moderators voor alle hulp om het wachten toch wat aangenamer te maken. 😉

17
Luc.M
1 jaar geleden
J
JDNApprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

iPhone 14 pre-order

Update:  

17
Luc.M
1 jaar geleden
J
JDNApprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

iPhone 14 pre-order

  Hey JDN,  Ik hoop voor jouw dat je ze morgen of maandag mag ontvangen! 😊 Als ik je mag vragen welke opslagruimte heb jij genomen? Vraag dit omdat ik mijn bestelling nog jouw heb geplaatst en heb tot nu nog altijd niks gehoord. Er was mij bevestigd dat de oudste bestelling als eerste buiten gaan, ik geef hun het voordeel van de twijfel. Maar ben benieuwd 🙂  256 Gb!

17
Luc.M
1 jaar geleden
J
JDNApprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

iPhone 14 pre-order

Deze namiddag eindelijk een BPOST tracking code gekregen:Informatie over de zending ontvangen van de afzender donderdag 22-09-2022 | 18:51Ben benieuwd of de levering morgen zal gebeuren of niet. Als ik mijn “status van bestelling” pagina volg, dan is er niets veranderd. Er staat nog steeds “je pakket wordt klaargemaakt”. Afwachten maar.

17
Luc.M
1 jaar geleden
J
JDNApprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

iPhone 14 pre-order

@Luc.M Goed om te lezen dat onze klachten toch ter harte worden genomen, aangezien deze avond eindelijk een e-mail binnen kwam van Proximus met de melding dat de bestelling tijdelijk uit voorraad is. 

17
Luc.M
1 jaar geleden
J
JDNApprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

iPhone 14 pre-order

@Luc.M Bedankt voor je antwoord, dat eigenlijk niet antwoordt op de problemen. Ik zal deze nog even oplijsten voor jou:Waarom werden orders van 9 september verzet naar 15 september? Komen die klanten (mijzelf inclusief) dan terug achteraan in de lijst terecht voor uitlevering? Waarom wordt in de .PDF “order_bevestiging” de leveringsdatum van 16/09/2022 vermeld, weliswaar met “dit is een verwachte leveringsdatum, wij houden u op de hoogte van de juiste leveringsdatum van uw bestelde producten”, maar wordt er geen mail verstuurd op 16/09 dat de bestelling vertraging opgelopen heeft? Of zelfs een nieuwe datum die gecommuniceerd wordt? (zie verder onderaan) (*) Waarom wordt er in de bestelling status pagina vermeld: 15/09/2022 Bestelling ontvangen (was voorheen 09/09/2022) Binnenkort: je pakket wordt klaar gemaakt (we zijn je pakket aan het klaar maken om mee te geven aan de vervoerder). 19/09/2022 De bestelling is afgeslotenWaarom zijn de bestellingen niet zichtbaar in MyProximus? Er geen

17
Luc.M
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden