Reacties geplaatst door G.bil

6 Reacties

N
NovaceNewbie
gevraagd in MyProximus (app of website)

Mobiele betaling activeren

Dit is inderdaad een mogelijkheid. Maar ik heb ondertussen een andere oplossing gevonden. Toch bedankt voor de reactie. Nog even vragen voor de toekomst misschien. Kan ik dit alleen activeren door een Proximus moderator te contacteren of kan ik dit zelf ook?

21
J
8 maanden geleden
N
NovaceNewbie
gevraagd in MyProximus (app of website)

Mobiele betaling activeren

Onlangs is mijn dienst voor derden gedeactiveerd, ik zou deze graag opnieuw instellen omdat ik nu geen disney plus meer kan betalen(heb geen visa ofzo). Bil Gertjan

21
J
8 maanden geleden
S
SimonhApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

wekelijkse aanrekening van 4.99 euro

@G.bil  Bedoel je dat het abonnement voor Disney Plus via je Proximus factuur word aangerekend?   (Wat me wel zou verbazen) Indien niet dan dan hoef je niet ongerust te zijn dat dit zal worden opgezegd. Want een Disney Plus abonnement word betaald via Visa, Mastercard of PayPal, tenzij het is inbegrepen in een pakket bij Proximus, dan heb je het gratis. Disney+ is voor 12 maanden inbegrepen in de TV optie Pickx All Stars/Pickx All Stars & Sports. En nadien betalend via Visa, Mastercard of PayPal. Ja idd dit is via proximus factuur betaald, die Optie heb je ook bij disney plus, alleen maandelijks. Ik heb geen visa daarmee dat ik deze optie heb gekozen ..  

43
Luc.M
1 jaar geleden
S
SimonhApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

wekelijkse aanrekening van 4.99 euro

@G.bil Ook voor jou werden de sms’en in het Frans gestuurd en heb ik de derde dienstaanbieder daarom verzocht een volledige terugbetaling te doen van de aangerekenden bedragen. Ze zijn hiermee akkoord gegaan. De terugbetaling zal gebeuren op dezelfde manier als de aanrekeningen. PS Mobile Access (PlayVOD) zal een negatief Statement aanmaken dat met de volgende Proximus aanrekening zal worden meegestuurd. Dit bedrag zal op de Proximus aanrekening waarmee ze wordt meegestuurd worden verrekend. De verrekening kan nooit met terugwerkende kracht gebeuren. Voor jou betekent dit specifiek dat je de factuur van 08/06/2022 volledig dient te betalen (inclusief de aanrekeningen van PlayVOD) en dat je op de volgende factuur (juli) nog 2 aanrekeningen van PlayVOD zult terugvinden samen met de terugbetaling van alle 6 transacties. Groetjes, Antonella Oke hartelijk dank voor hulp! Grtz g.bil Hallo ik heb juist nog een vraagje. Ik betaalde mijn disneyplus abonnement via deze dienst door

43
Luc.M
1 jaar geleden
S
SimonhApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

wekelijkse aanrekening van 4.99 euro

@G.bil Ook voor jou werden de sms’en in het Frans gestuurd en heb ik de derde dienstaanbieder daarom verzocht een volledige terugbetaling te doen van de aangerekenden bedragen. Ze zijn hiermee akkoord gegaan. De terugbetaling zal gebeuren op dezelfde manier als de aanrekeningen. PS Mobile Access (PlayVOD) zal een negatief Statement aanmaken dat met de volgende Proximus aanrekening zal worden meegestuurd. Dit bedrag zal op de Proximus aanrekening waarmee ze wordt meegestuurd worden verrekend. De verrekening kan nooit met terugwerkende kracht gebeuren. Voor jou betekent dit specifiek dat je de factuur van 08/06/2022 volledig dient te betalen (inclusief de aanrekeningen van PlayVOD) en dat je op de volgende factuur (juli) nog 2 aanrekeningen van PlayVOD zult terugvinden samen met de terugbetaling van alle 6 transacties. Groetjes, Antonella Oke hartelijk dank voor hulp!Grtz g.bil

43
Luc.M
1 jaar geleden
S
SimonhApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

wekelijkse aanrekening van 4.99 euro

Hallo, ik heb ook hetzelfde probleem.3x 4,99euro van playvod. Ik heb dit ook niet aangevraagd ofz... Wat moet ik doen om dit te annuleren? Grtz g.bil

43
Luc.M
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden