Reacties geplaatst door Strandkaper

12 Reacties

S
StrandkaperRising star
gevraagd in Vaste lijn

VOIP account wachtwoord telefoonlijn

Jeroen,Ik ken dat toestel verder niet maar het proxy server adres is sowieso niet goed ingevuld.dit moet ims.belgecaom.be zijn. Net als de registration server kwestie van proberen is ims.belgacom.be Je kan ook dat proxy server veld eens leeg laten. Bij mijn Fritzbox is dat veld leeggelaten.Suc6!

52
T
5 maanden geleden
S
StrandkaperRising star
gevraagd in Vaste lijn

VOIP account wachtwoord telefoonlijn

Beste Luc 1916,Overbluft worden met technische uitleg is wel erg onprofessioneel. Bij Proximus Hosted VOIP gaat het enkel om een service welke op twee IP poorten functioneert. Te weten poort 5060 UDP en 5060 TCP.Hoe de achterliggende infrastructuur voorzien wordt met DSL of glas is eigenlijk totaal niet van belang. VOIP is slechts één van de services over IP https://www.proximus.be/wholesale/nl/id_hosted_voip/homepage/voice/managed-services/hosted-voip.htmlDe IMS server ( IP Multimedia Core Network Subsystem) van Proximus is slechts deels publiek toegankelijk via DNS ims.belgacom.be en/of IP-adres 81.247.28.246, dus van expliciet openzetten van bepaalde poorten voor VOIP is slechts sprake voor IP poort 5060. Deze poort is beveiligd met specifieke toegangsgegevens (gebruikersnaam, authenticatienaam en wachtwoorden). Het overige netwerkdeel wordt door Proximus afgeschermd door een Firewall en (daar mag je als klant vanuit gaan!) wordt zwaar beveiligd en gemonitord om de genoemde fraude t

52
T
5 maanden geleden
S
StrandkaperRising star
gevraagd in Vaste lijn

VOIP account wachtwoord telefoonlijn

Zelf heb ik meermaals de ombudsdienst moeten inschakelen voor diverse problemen. Schroom niet dit te doen. Bij mij werkt de Fritz 7590 al sinds maart 2022 probleemloos voor internet en TV.Groetjes,Johan

52
T
5 maanden geleden
S
StrandkaperRising star
gevraagd in Vaste lijn

VOIP account wachtwoord telefoonlijn

Blijven aandringen bij support. Indien je geen gehoor krijgt om o.a. de benodigde SIP lijn inloggegevens te verstrekken klacht indienen bij de Ombudsdienst.Suc6,Johan

52
T
5 maanden geleden
S
StrandkaperRising star
gevraagd in Vaste lijn

VOIP account wachtwoord telefoonlijn

Goed nieuws! Mag ook genoemd worden. Mijn Fritz!box 7590 gecertificeerd door Proximus functioneert al weer twee (2) maanden feilloos! Ook de VOIP telefoonlijn werkt uitstekend. Nu het mobiele GSM netwerk nog...  

52
T
5 maanden geleden
S
StrandkaperRising star
gevraagd in Vaste lijn

VOIP account wachtwoord telefoonlijn

Spijtig, Ik heb de ombudsman ingeschakeld gehad om tot drie maal excuus te krijgen van Proximus. Niet opgeven!

52
T
5 maanden geleden
S
StrandkaperRising star
gevraagd in Vaste lijn

VOIP account wachtwoord telefoonlijn

https://be.avm.de/actueel/nieuws-van-fritz/2019/fritzbox-7530-en-7590-modems-gecertificeerd-door-proximus/

52
T
5 maanden geleden
S
StrandkaperRising star
gevraagd in Vaste lijn

VOIP account wachtwoord telefoonlijn

Het gaat enkel werken met het juiste wachtwoord. Je moet vragen naar het SIP/VOIP wachtwoord van je landlijn (Voice over IP). Bij mij werkt de door Proximus GECERTIFICEERDE FritzBox 7590 nu al 2 weken. Al moest ik wel de HD geluidskwaliteit over DECT uitschakelen. Proximus kan niet overweg met te goede geluidskwaliteit….1.= telefoonnummer syntax +<landnummer><netnummer><abonneenummer>2.= Gebruikersnaam syntax <Homegateway>_<netnummer><abonneenummer> ZONDER <landnummer>3.= Authenticatienaam syntax <Homegateway>_<netnummer><abonneenummer> ZONDER <landnummer>LET OP: <Homegateway> = HGW dan een ‘_’ UNDERSCORE, dan het <netnummer> met de ‘0’ ervoor! en vervolgens het <abonneenummer>Voorbeeld: HGW_012345678@ims.belgacom.beDe gebruikersnaam/authenticatienaam kan je terugvinden in je Bb0x menu.  

52
T
5 maanden geleden
S
StrandkaperRising star
gevraagd in Vaste lijn

VOIP account wachtwoord telefoonlijn

Ik heb het zelf opgelost +32-area-number +3289xxxxxx als telefoonnummer. En het wachtwoord laten wijzigen in de Bbox… doet wonderen. Nu alleen nog een paar kleinigheidjes wijzigen zodat ook de kiestoon en de beltoon weer goaan werken zoals je verwacht.

52
T
5 maanden geleden
S
StrandkaperRising star
gevraagd in Vaste lijn

VOIP account wachtwoord telefoonlijn

Ook die eventuele Bbox v4 hoef ik niet. Te weinig functionaliteit t.o.v. FritzBox. Al wat we willen is gebruik kunnen maken van VOIP. En daarvoor hebben we tenminste de username, het wachtwoord en SIP server gegevens nodig. Eventuele extra settings als Codecs et cetera zijn natuurlijk ook welkom.

52
T
5 maanden geleden
S
StrandkaperRising star
gevraagd in Vaste lijn

VOIP account wachtwoord telefoonlijn

OptiesDe opties van je vaste lijn worden niet meer getoond in MyProximus.

52
T
5 maanden geleden
S
StrandkaperRising star
gevraagd in Vaste lijn

VOIP account wachtwoord telefoonlijn

Beste Martin,Als dat inderdaad zo is dat via mail deze gegevens wel worden doorgegeven waarom kunnen dan technische helpdeskmedewerkers na meer dan 20 !twintig! telefoontjes dit ook niet aangeven? Schandalig.  Zelf ben ik beroepsmatig ICT’er met meer dan 25 jaar werkervaring op dit identiek technisch gebied. Een simpel VOIP account is bij elke online VOIP aanbieder binnen 5 minuten geregeld. Proximus certificeert de FritzBox 7590 maar geeft de klanten ?bewust? géén of onvoldoende informatie en schermt de Bbox volledig af binnen het ‘user’ account. Waarom?! Een gecertificeerd modem wordt steeds meer verlangt en mag binnen de kaders van de Europese wetgeving niet geweigerd worden. Sterker nog je huurt een toestel dat nutteloos in de kast ligt. Hierover is het laatste woord nog niet gezegd. We hebben voor dit deel de ombudsman en zo nodig nemen we juridische bijstand.

52
T
5 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden