Reacties geplaatst door mirjamk

2 Reacties

M
mirjamkApprentice
geplaatst in Afspraken & leveringen

vandaag een afspraak gehad zijn niet gekomen en blijkbaar stond dit niet eens op de systeem???

Hallo M_016 bedankt voor je bericht.inderdaad u heeft gelijk ik kon beter schriftelijk doen dan telefonisch.  Maar dit gaat niet om verhuizing of adreswijziging.ik had hun spontaan gebeld om te zegge dat ik me terug wil aansluiten bij proximus. En dat ik klant was bij scarlet maar mijn abonnement heb opgezegd bij scarlet (2juli). En hun hadden gezegd wij nemen contact op met hun nadat wij een afspraak hebben gemaakt voor het installeren. Tot op heden nog altijd geen afspraak kunnen maken. 

5
Martin
3 jaar geleden
M
mirjamkApprentice
geplaatst in Afspraken & leveringen

vandaag een afspraak gehad zijn niet gekomen en blijkbaar stond dit niet eens op de systeem???

Hallo, ik heb een klantnummer en ze weten wie ik ben. Ben altijd vaste klant geweest. En mijn ouders hebben zelf scarlet opgezegd de 2juli en hebben ook een bevestingsmail gestuurd. Dat alles inorde was met het opzeggen het abonemment. Ik snap het eigenlijk echt niet meer.. ik leg hun alles zeer duidelijk uit maar krijg telkens een andere antwoord.

5
Martin
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden