Reacties geplaatst door ilkcen

2 Reacties

I
ilkcenApprentice
geplaatst in Mobiele telefonie

overschakelen naar proximus

@M_016 Aan het begin van het gesprek werd vermeld dat het gesprek wordt opgenomen voor verbeteringen bla bla.. Het gaat erom dat ik iets werd aangeboden en daardoor van provider ben veranderd. Het maakt niet uit of het een 3de partij is of proximus medewerker. Uiteindelijk handelen ze allebei in de naam van proximus. Ik ken die personen niet ik ken proximus en daarmee heb ik de zaak vertrouwd. En beste van al is dat ik 2 keer 2 simkaarten heb gekregen wat mij doet denken dat ze eerst de kaarten met unlimited data hebben verzonden en daarna die met 5gb.  

18
tina.b
3 jaar geleden
I
ilkcenApprentice
geplaatst in Mobiele telefonie

overschakelen naar proximus

Waarom is er geen klacht lijn bij proximus???  Diegene die ik aan de lijn had zei dat ik een klacht email kon sturen met de link dat hij naar mijn email zou gestuurd hebben maar daar vond ik geen link voor klachten. Enkel dezelfde nummer dat met 0800 begint. 

18
tina.b
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden