Reacties geplaatst door gocarlito

5 Reacties

K
kristof_020Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Full control M abonnement en toch melding 'geen krediet'

Heb hetzelfde meegemaakt, had mobilus m aangevraagd en mobiles m full control gekregen, heb misschien max 60 minuten gebeld en geen krediet meer? Een grote oplichterij. Na de corona crisis vliegt alles buiten.

20
Martin
4 jaar geleden
K
kristof_020Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Full control M abonnement en toch melding 'geen krediet'

  Het enige verschil tussen Mobilus M en Mobilus M Full Control is dat u - zonder gebruik te maken van herladen belkrediet - niet meer dan een bedrag van 26,99 euro/maand kunt gefactureerd worden (zie infofiches hieronder) Toegegeven als u Mob M vraagt en u krijgt een Mob M Full Control, is er een fout gebeurd Uw verbruik kunt u in elk geval  bv. controleren via MyProximus en desgevallend kunt ook  toelichting vragen aan Proximus-medewerkers in het geval van Mob M al dan niet Full Control - is het eerder aangewezen te kijken naar het dataverbruik = datum/tijdstip van een datasessie en het betrokken aantal KB/MB/GB   https://www.proximus.be/dam/jcr:4655f58f-68d7-429a-a255-04ae24c53e9c/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/res/infofiche/Mobilus_M_fullcontrol_nl~2019-12-31-15-11-10~cache.pdf   https://www.proximus.be/dam/jcr:63d3b0da-a63f-4950-a8a6-325deef07f52/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/res/infofiche/Mobilus_M_nl~2019-12-31-15-11-10~cache.pdf Met FullControl, overschrijd je nooit je m

20
Martin
4 jaar geleden
K
kristof_020Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Full control M abonnement en toch melding 'geen krediet'

Met FullControl, overschrijd je nooit je maandelijkse budget: eens je data zijn opgebruikt, kan je niet meer surfen. Je kan wel onbeperkt blijven bellen en sms’en.   Inderdaad, wat is uw punt?  Voor alle duidelijkheid onbeperkt is nationaal en EU-roaming, maar bv. niet van België naar Frankrijk. En ja zoals reeds aangesttipt kunt u desgewenst toelichting vragen aan Proximus…   Wat mijn punt is; ik ben nog nooit over mijn limiet gegaan of over mijn budget, daarom vraag ik mij af waarom ik geen beltegoed meer heb en moet herladen, ook vraag ik mij af hoe ik full control moet instellen, daarvan wordt nergens melding van gemaakt. Mijn tel nr is 0478601*** dan kan u mijn verbruik zelf eens controleren, en voor mij houd dit gezeik nu op, verdere communicatie zal dan wel gebeuren via de ombudsdienst voor telecommunicatie.

20
Martin
4 jaar geleden
K
kristof_020Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Full control M abonnement en toch melding 'geen krediet'

kenDag @gocarlito het verbruik is pro rata… als je geen volledige maand aangesloten bent, wordt het verbruik verrekend op basis van het aantal dagen abonnement. Je betaalt dus ook geen volledige maand abonnementsgeld. Grt, Heidi Wat heeft dat er nu weer mee te maken?

20
Martin
4 jaar geleden
K
kristof_020Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Full control M abonnement en toch melding 'geen krediet'

@gocarlito Momenteel is je abonnement omgezet  naar een mobilus S Ik veronderstel dat dit topic kan afgesloten worden als je nog vragen hebt horen we het wel vriendelijke groeten Tina   Neen want ik ben weeral in ‘t zak gezet; maw als je een pack hebt krijg je 5gb data ik krijg maar 2gb leg dat maar eens uit.

20
Martin
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden