Reacties geplaatst door gejem

4 Reacties

J
JPJRising star
gevraagd in Archieven 2019

3 GB voor 12 Euro belkrediet Pay & Go (in te ruilen van uw Pay & Go belkrediet)

Hallo SamanthaV, dank voor uw antwoord maar mijn vraag blijft: waarom wordt buiten de 31 dagen na herladen elke data connectie apart gerekend voor 0,42 EUR / enkele bytes terwijl op de tariefkaart staat dat we 1MB voor 0,50 EUR krijgen. Ik kan nergens lezen dat buiten een "bundel" het aantal data-verkeer apart aangerekend wordt. Kunt ge me daar ook de weg naartoe wijzen?

20
G
4 jaar geleden
J
JPJRising star
gevraagd in Archieven 2019

3 GB voor 12 Euro belkrediet Pay & Go (in te ruilen van uw Pay & Go belkrediet)

2 maand geleden heb ik hier reeds mijn perikelen met een data pakket van 500MB verteld. Ondertussen heb ik me een nieuwe Nokia smartfone aangeschaft, waar ik vroeger dus die onverwachte ervaringen had een Samsung smartfone. Ik ga nu terug op vakantie, dus terug mijn P&G simkaart verplaatst naar mijn smartfone en ja: alhoewel de mobiele data nog steeds uitgeschakeld is, was weer binnen het uur €0.42 van mijn belkrediet afgegaan. Dit ondanks dat me toen beloofd was dat dergelijke kost niet zou aangerekend worden als ik op P&Gplus zou overschakelen. Op mijn tarief overzicht zie ik 0,50/MB-0,30/Min-0,12/sms-0,50/mms staan, dat zijn toch de tarieven van P&Gplus! Om dat verder te vermijden heb ik me dan terug een 500MB pakket aangeschaft. Is er dan echt geen methode om een P&G simkaart in een smartphone te gebruiken zonder veelvuldig kredietverlies wegens ultra kleine data verbindingen die telkens €0.42 kosten voor enkele bytes? Bij Base heb ik nog nooit voor dergelijke data verb

20
G
4 jaar geleden
J
JPJRising star
gevraagd in Archieven 2019

3 GB voor 12 Euro belkrediet Pay & Go (in te ruilen van uw Pay & Go belkrediet)

Vandaag een vriendelijke telefoon oproep van SamanthaV gekregen: zij vertelde me dat ik nu in het Pay&GoTogether systeem zit en dat ik dergelijke kosten kan vermijden door over te schakelen op Pay&Go+. Bij die kaart zouden dergelijke verbindingen niet meer aangerekend worden. Tarieven Pay&GoTogether momenteel: 0,85/MB-0,35/Min-0,13/sms-0,50/mms Tarieven Pay&Go+ momenteel: 0,50/MB-0,30/Min-0,12/sms-0,50/mms Zal ik bij mijn volgende vakantie eens proberen. Op de Proximus site echter nog niets gevonden over het al dan niet aanrekenen van de kost voor die verbindingen met zeer laag datavolume.

20
G
4 jaar geleden
J
JPJRising star
gevraagd in Archieven 2019

3 GB voor 12 Euro belkrediet Pay & Go (in te ruilen van uw Pay & Go belkrediet)

Hallo allemaal, Vooreerst: pakketten zijn slechts 31 dagen geldig, het krediet op uw kaart is geldig tot ge niet tijdig bijstort (bij mij minimum 10 Eur), dit moet gebeuren voor er 365 dagen sedert uw laatste storting verstreken zijn. Ik heb een ander probleem in verband met aanschaf van Pay&Go en een data-pakket. Tot 8 maart laatstleden zat mijn sim-kaart in een niet-smartphone. Die dag heb ik die in mijn smartphone laten overplaatsen omdat ik op reis ook internet wou hebben want tot dan toe had ik enkel wifi gebruikt. Steeds was voordien Mobiele Gegevens uitgeschakeld. Op 9 maart bestelde ik het data-pakket en dat ging zonder probleem: 6 EUR voor 500MB. Op 9/3/19 08:37 krijg ik bericht "je optie 500MB is geactiveerd en blijft 31 dagen geldig". Op 6/4/19 09:45 krijg ik bericht "je 500MB dataoptie verstrijkt binnen 3 dagen". Op 9/4/19 08:33 krijg ik bericht "je dataverbruik voor deze maand bedraagt al 10 EUR, er staat nog 18.87 EUR op je kaart". Op 9/4/19 08:35 krijg ik be

20
G
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden