Reacties geplaatst door Isabelle36

1 Reactie

Y
YoussieApprentice
geplaatst in Archieven 2019

iPhone xs besteld met abonnement en 14 dagen later nog niks!!

Ik heb een bestelling gedaan op 26/11 en nu 08/01 heb ik nog altijd niets ontvangen. Proximus gebruikt van allerlei smoesjes om u gewoon af te wimpelen: morgen gaat de telefoon verstuurd worden, uw bestelling stond niet op Urgent, we hebben veel bestellingen,... ik ben het kotsbeu, al verschillende keren gebeld, gechat, mail verstuurd. Weet je wat toppunt was, ik kreeg een mail (enquête) over mijn nieuwe gsm. Chance dat ik hem al ontvangen heb!!! ik heb dus ook de waarheid gezegd, krijg ik een mail terug, sorry dit kunnen we niet publiceren want is niet relevant. Wel doe er dan iets aan jullie service. Ik heb ook mijn geld al teruggevraagd maar je kan het al raden ook dat nog niet terug gekregen. Ze hebben het wel naar de desbetreffende dienst gestuurd. Ik moet hun gsm en abonnement niet meer hebben maar ik wil wel zo snel mogelijk mijn geld terug!!!

2
I
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden