Reacties geplaatst door nick34

5 Reacties

N
Naessens PatrickApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Order

ik vind als ze een verkeerde pakket leveren een Huawei ipv iPhone xs dan zou je dat mogen gaan ruilen in proximus winkel i.p.v. aan het lijntje te houden met we moeten dat onderzoeken wat een zever en dat terwijl je al voor een iPhone xs betaald hebt .

4
N
5 jaar geleden
K
Kenny_06Apprentice
gevraagd in Archieven 2018

Klantendienst negeert klant?

bij mij eerst 5 a 10 minuten wachten dan vragen ze waar het om gaat zetten terug in wacht en sluiten ze gewoon af en dan verwonderd als je van je oren maakt.

1
N
5 jaar geleden
N
Naessens PatrickApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Order

bij proximus kan en mag alles mijn kerstcadeau voor de vrouw moeten ze nog in de noordpool gaan halen

4
N
5 jaar geleden
C
ChayenneNewbie
gevraagd in Archieven 2018

Online bestelling

denk niet dat het zal lukken heb verkeerde gsm ontvangen en klantendienst stuurt mij naar officiële dienst in Hasselt om te ruilen voor de bestelde gsm maar winkelmanager zegt niks mee te maken met online dienst moeten procedure volgen. daarna klanten dienst probeert te regelen dat ik mijn gsm in Genk officiële dienst mag uithalen en zouden mij direct bevestigen dat was zaterdag om 11h tot heden nog op telefoontje aan wachten . ik hoop voor U dat het lukt

1
N
5 jaar geleden
Y
YoussieApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Bestelling webshop na bijna 2 weken nog niet ontvangen!

Youssie troost u heb hetzelfde aan de hand woensdag iPhone xs besteld en ze leveren een huawei klantendienst gebeld die stuurt mij naar officiële winkel naar hasselt om gsm te ruilen die sturen mij terug naar huis met info dat ze een mail zouden sturen maar nog steeds niets ontvangen terug klantendienst gebeld die zouden regelen dat ik zaterdag mijn gsm zou ontvangen zonder probleem maar niets aangekomen terug gebeld zaterdag 2x haken ze af 3de keer zeggen ze maandag komt die aan maar ook niets vandaag weer gebeld 1 maar haken ze af 2de maal verwijzen ze mij naar Dynalogic die vallen uit de lucht weer naar klantendienst gebeld die zegt afwachten weet niet wanneer of hoe ik mijn gsm zal ontvangen ondertussen wel al betaald dus rarara ze houden ons gewoon aan de lijntje en dit na meer dan 20 jaar klant :rage: :rage: :rage: :rage:

4
Y
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden