Reacties geplaatst door Philips Rooms

2 Reacties

P
Philips RoomsApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Door werken mogelijks een kabelbreuk

Inderdaad, op dit nummer kan een afspraak geregeld worden. Dus als ik het goed heb zal ik hierop gebeld worden om een afspraak te maken. Op de brief stond wel dat "het noodzakelijk is om toegang te verschaffen", maar aangezien het probleem waarschijnlijk buitenshuis is ga ik er inderdaad ook van uit dat er niemand hoeft te zijn. Maar anders is mijn grootvader toch steeds thuis. Hopelijk contacteren ze mij dan zo snel mogelijk. Alvast bedankt voor al de hulp.

5
W
6 jaar geleden
P
Philips RoomsApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Door werken mogelijks een kabelbreuk

Ik heb de gegevens verstuurd in een pm. Mijn grootvader heeft zonet bij de post een brief ontvangen van Proximus met de melding van het probleem. Er staat: "Er werd een probleem ontdekt op de Proximus infrastructuur. Een lasser zal moeten langskomen om de kabel te vernieuwen. Wij contacteren u voor een nieuwe afspraak." Hoe zal hij gecontacteerd worden aangezien hij geen internet en nu ook geen telefonie meer heeft? Terug via post? Maar goed, nu heb ik al wat meer zicht op de stand van zaken. Hopelijk wordt dit opgelost binnen een korte termijn.

5
W
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden