Reacties geplaatst door vadams

1 Reactie

G
Gwen84New user
gevraagd in Archieven 2010-2017

Probleem via web bestellen

Ik heb dus ook hetzelfde probleem. Ben al twee weken aan het bellen met Proximus en niemand kan je hier blijkbaar mee helpen. Heb ondertussen ook al 409 euro voor niks betaald omdat ze in de proximus shop de verkeerde provider hadden aangeduid (je kan nergens Proximus aanduiden) Nadien werd de bestelling geannuleerd. Opnieuw gebeld naar Proximus en de persoon aan de lijn zou het regelen. Alles in orde gebracht, 5 minuten nadien een mail met de bestelling van een Iphone 8 terwijl ik een Iphone 8 Plus had gevraagd. Gebeld en ze zouden de bestelling annuleren wat tot op heden nog niet gebeurd is. Ik heb al elke dag sindsdien gebeld en ze zouden me elke keer terug bellen. Ik wacht nog steeds op een telefoontje... Blijkbaar is dit een beetje valse reclame want als Proximus klant kan je deze blijkbaar gewoon niet bestellen...

1
V
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden