Reacties geplaatst door Heidi123

3 Reacties

P
paulaRising star
gevraagd in Archieven 2019

Premium club

Beste, Ik zit met hetzelfde probleem. Eind november niets gekregen voor mijn verjaardag en in september was ik meer dan 15j klant ook geen getrouwheidsbonus meer ontvangen. En maanden geleden ook contact opgenomen voor 50 euro bon die verlopen was en sommige klanten kreeg hem dus nog wel verlengd of van hun factuur getrokken maar ik als trouwe klant tel blijkbaar niet meer mee en niks meer van gehoord. Ze zouden beter de trouwe klanten eens belonen en helpen. Ik denk er hoe langer hoe meer aan om over te stappen. Kan iemand nog helpen?

6
Martin
5 jaar geleden
S
Sven_DPApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Waardebon vervallen

Bedankt FreyaVR dat zou heel fijn zijn. Ik ben nieuw op dit forum dus ik weet nog niet zo goed hoe het hier in zijn werk gaat maar ik doe mijn best. Hoe wordt het verder geregeld? Moet ik verdere gegevens zoals de code van de verlopen waardebon enzo, in een privébericht sturen of moet ik iets speciaal vermelden? met vriendelijke groetjes, Heidi123

12
H
6 jaar geleden
S
Sven_DPApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Waardebon vervallen

Beste, We zijn met 3 gsms klant bij proximus onder 1 factuur. Bij het afsluiten van pay en go en overgeschakeld naar abonnement had mijn vriend een waardebon van 50 euro gekozen maar blijkbaar verloren gelegd en de vervaldatum is 07/02/2017. Wij hebben het niet breed en vroegen ons af of het mogelijk is om net als bij sommige anderen hierboven éénmalig een compensatie te krijgen. Ik ben inmiddels al klant van in het begin proximus bestaat. Ik heb voor mezelf ook een waardebon nu maar die is nog geldig tot 12/2017 maar het is heel moeilijk om accessoires te kunnen kopen in de winkel en ze sturen je door naar een andere winkel die dan de waardebon niet aanvaard of ze willen het niet bestellen. Welke winkels doen eigenlijk mee? Het zou veel makkelijker zijn dat dit gewoon van de factuur zou mogen getrokken worden. Is dit mogelijk? Groetjes, Heidi123

12
H
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden