Reacties geplaatst door stefdep

3 Reacties

S
stefdepApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Beste, ik heb problemen met die mail voor punten in te ruilen voor extra mb

[img]8eef317d-a944-4f86-956a-49001adbb382.jpg[/img]

5
S
5 jaar geleden
S
stefdepApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Beste, ik heb problemen met die mail voor punten in te ruilen voor extra mb

Beste FreyaVR , bericht is verzonden en hier ga ik ook nog eens plaatsen Klant Nummer : 20..... D Stefaan Lichtervelde 8810 Mijn probleem: Het begon allemaal met een mail van jullie dat ik mijn proximus punten kom omruilen voor GRATIS mb voor mijn mobile internet (gratis abonnement van 2G).Wanneer ik op de link druk (van in die mail) krijg ik dit te zien op jullie site ," Iets van een technisch probleem' Als ik dan info begin te vragen via de app , en telefoon 'sssssss, krijg ik plots dit bericht (jammer dat ik hier geen fotos kan inslepen) ik citeer nu wat ik kreeg" Beste klant , Uw kunt uw punten vonden via het onglet "Plus" Einde citaat. is dat nederlands want ik snap er niks van ??? Goed missen is menselijk maar ik wil deftig geholpen worden ,betaal genoeg iedere maand en al bijna 30jaar klant.Dus ik wil iets terug en zeker als jullie zeggen dat ik iets meer kan met gespaarde punten. Trouwens vroeger stond er een knop op jullie site waar ik voor 5 euro 500mb kon bijk

5
S
5 jaar geleden
S
stefdepApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Beste, ik heb problemen met die mail voor punten in te ruilen voor extra mb

Ik juist hetzelfde maar ik ga ervoor ? We betalen genoeg om fatsoenlijk geholpen te worden!!

5
S
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden