Reacties geplaatst door MarinaV

1 Reactie

M
MarinaVApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Klachten opvolging

Ik ben op 31 mei verhuist en daar is alles mis gegaan met de technieker van proximus wat op 21 juni is ontdekt door ons omdat we toen ineens alle opnames kwijt waren, op 22 juni gebeld en een klacht ingediend zonder reactie, nogmaals gebeld terug een technieker aan huis gehad , die kon ons niet helpen en toen is uitgekomen dat mijne verhuis was geannuleerd op 3 jullie is de nieuwe klacht weer afgesloten zonder enige oplossing of feedback. 14 dagen geleden op nieuw gebeld en klacht ingediend weer geen feedback of oplossing, nu dinsdag opnieuw gebeld hetzelfde resultaat, gisteren nogmaals gebeld weer geen feedback of oplossing. ik weet niet wat ik nog kan doen buiten een brief schrijven aan de directie van Proximus en na meer dab 30 jaar klant te zijn gewoon alles opzeggen

7
K
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden