Reacties geplaatst door jd.home

6 Reacties

J
jd.homeApprentice
gevraagd in Archieven 2019

USB op B-box 3V+

@Martin Sorry voor mijn late reactie. Ik had al mijn vragen gesteld via het online mailformulier en ik werd doorverwezen naar dit forum. Dit kreeg ik als antwoord: [i]Beste Zoals ik reeds zei, kunnen wij op deze materie geen onderteuning geven van proximus uit, ik kan dus geen mailadres geven waar u hiervoor terecht kan Ik verwijs u nogmaals door naar ons forum: https://nl.forum.proximus.be/ om een antwoord hiervoor te kijgen. Mijn excuses voor het ongemak & het lange wachten Met vriendelijke groeten Het Proximus team Ref. [THREAD_ID:192951185343][/i] Het is voor mij onbegrijpelijk dat Proximus de B-box 3V+ verkopt en verhuurt, maar als men daar een technische vraag over stelt dat men dan geen antwoord krijgt maar wel van het kastje naar de muur wordt gestuurd. Is er dan echt geen e-mailadres waar men de technische dienst van Proximus kan contacteren?

6
Martin
5 jaar geleden
J
jd.homeApprentice
gevraagd in Archieven 2019

USB op B-box 3V+

@Martin Dank u voor uw reactie maar het resetten van de B-box 3V+ bracht geen oplossing. Weet u soms hoe ik de technische dienst van Proximus kan contacteren (via e-mail of webformulier) om mijn probleem te melden?

6
Martin
5 jaar geleden
J
jd.homeApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Proximus contacteren via e-mail

Beste Ik vind het positief dat ik via deze weg steeds een vraag/probleem mag stellen. Maar dit is geen antwoord op mijn vraag: [i]"Als ik op de door u aangereikte link klik, dan zie ik daar nergens een mogelijkheid om Proximus, als NIET klant, per e-mail te kunnen contacteren."[/i] Moet ik daaruit besluiten dat het voor een NIET-klant onmogelijk is om Proximus via e-mail te contacteren, zonder eerst een 'verplicht' account aan te maken? Mvg jd.home

10
F
7 jaar geleden
J
jd.homeApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Proximus contacteren via e-mail

Beste Dank u voor het stopzetten van het domiciliëringsmandaat. Ik kreeg echter nog geen antwoord op het volgende in mijn vorige bericht: [i]"Als ik op de door u aangereikte link klik, dan zie ik daar nergens een mogelijkheid om Proximus, als NIET klant, per e-mail te kunnen contacteren."[/i] Mvg jd.home

10
F
7 jaar geleden
J
jd.homeApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Proximus contacteren via e-mail

Beste Als ik op de door u aangereikte link klik, dan zie ik daar nergens een mogelijkheid om Proximus, als NIET klant, per e-mail te kunnen contacteren. Ons gezin was vroeger klant. Klantnummer: 1711272 Mvg jd.home

10
F
7 jaar geleden
J
jd.homeApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Proximus contacteren via e-mail

Beste De enige mogelijkheden die ik vond om Proximus te contacteren, op https://www.proximus.be/support/nl/personal/zwpr_support/cr_contact.html , zijn een telefoonnummer en de mogelijkheid om langs te komen. Kunt u mij aanreiken waar ik dat contactformulier kan vinden a.u.b. Mijn vraag betreft het volgende: Ik vond in het overzicht van mijn bankrekeningen een actieve domiciliëringsopdracht t.b.v. PROXIMUS hoewel ik geen enkele overeenkomst meer heb lopen met PROXIMUS. Hoe kan deze domiciliëringsopdracht beëindigd worden? Mvg jd.home

10
F
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden