Reacties geplaatst door Radu B

14 Reacties

S
Sebastiaan_04Practitioner
geplaatst in Archieven 2019

Zendervolgorde

[quote=Andreacor]... Jammer, iedereen weet hoe gevoelig de taalkwestie is. Ik vind de thematische rangschikking (en HD prioriteit) heel handig. Meer ruimte voor personalisatie (bvb taal of favorieten) had een meerwaarde geweest.... Hopelijk voegen ze met een volgende update iets dergelijk toe.[/quote] Niet iedereen. De indiërs die de code (blijkbaar) helemaal in handen hebben weten dat niet. En de Franstalige managers van PX kunnen niets schelen.

52
Martin
4 jaar geleden
R
Radu BRising star
gevraagd in Archieven 2019

Helemaal ongewenste zendervolgorde!

[quote=WenzelR]Als je de link zou lezen, dan zou je zien dat er een vernieuwde manier is om de zenders te herschikken. Je hoeft ze niet meer te "verwisselen" maar je kan met nummers werken, wat pakken sneller gaat. Jammer genoeg kan er hier geen compensatie voor voorzien worden.[/quote] OMG... OMG...!!! Heb ik niet al 5 keer gezegd (in 2 aparte topics) dat ik de informatie in die link ken?!? Waarom doe ik de moeite om te schrijven als jullie niet lezen? Jullie blijven me behandelen zoals ik de onbeleefde / koppige persoon in de discussie zou zijn, die weigert te lezen wat jullie me aanraden. Terwijl het is jullie die onbeleefd/koppig blijven, die weigeren te lezen en te begrijpen wat mijn probleem is. Het is geen "vernieuwde" manier. Het bestaat al 3-4 jaar denk ik, op zijn minst sinds ik van Orange naar Proximus ben (jammer genoeg blijkbaar) overgeschakeld. Misschien is dat "nieuw" voor mensen met een ouder decoder, maar voor mij werkte het al zo sinds het begin, en het blijf

19
F
4 jaar geleden
R
Radu BRising star
gevraagd in Archieven 2019

Helemaal ongewenste zendervolgorde!

OMG... heb je de rest van de thread gelezen? Tenminste mijn vorige post om het probleem te begrijpen?!? Waarom in hemelsnaam zou ik klagen over HedewychT zijn antwoord, als dat een oplossing was? Nee... wij zijn geen idioten die niet wisten hoe de zendervolgorde te veranderen. We hebben dat al gedaan. Ik heb 3-4 uur vorig jaar gespendeerd om dat te doen, en nog eens 2 uur gisteren om de eerste 70 zenders te verzetten (en het blijft me nog een paar uur voor de rest van de zenders). Het probleem is dat Proximus een slechte, puur commerciële (en zonder enige compensatie), verandering op ons heeft geforceerd, zonder enige terugweg. Niet dat ik een financiële compensatie wil, maar ten minste een betere software: - ofwel een meer user-friendly manier om zenders te verplaatsen - ofwel veiligere menus tegen het risico dat we 4-uur van werk verliezen met een verkeerde knop-druk. Jullie hebben an onnodige 2-stap bevestiging procedure voor de verandering van 1 ENKEL ZENDER, maar een 1-

19
F
4 jaar geleden
R
Radu BRising star
gevraagd in Archieven 2019

Helemaal ongewenste zendervolgorde!

[quote=HadewychT]Ik kan je jammer genoeg niet helpen bij het opnieuw aanpassen van je zenderlijst. Op volgende link vind je meer info over hoe je deze kan aanpassen en de uitleg waarom deze aanpassingen gedaan werden : https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_tv_ch_order_set/particulieren/support/televisie/proximus-tv-gebruiken/instellingen-aanpassen/de-volgorde-van-de-tv-zenders-veranderen.html Een van de redenen van de verandering was net om de zenders thematisch meer bij elkaar te zetten, zodat vb de kinderzenders allemaal bij elkaar staan. Via de startmenu kan je naar kids gaan en daar krijg je dan oa de programma's die dan bezig zijn op de kinderzenders[/quote] Als je me niet kan helpen, hoe kan dat wel? Of blijven we gewoon fck'd door deze willekeurige en tegen-ons-wil / zonder-enige-nut-voor-ons beslissing van Proximus?

19
F
4 jaar geleden
N
N EngelsNew user
gevraagd in Archieven 2019

Taalkeuze zendervolgorde

[quote=Martin]En dan kom ik weer altijd tot mijn zelfde besluit als er een provider moest uitblinken of zeer veel voordelen dan de concurrent dan zat iedereen wel bij deze provider :wink:[/quote] Ja... maar wat we ons betreuren is dat, door het gebrek aan concurrentie, wat ons blijft is een keuze tussen twee vrij slechte opties. Als je niet weet wat ik bedoel, dwz dat je niet veel tijd heeft gespendeerd in het buitenland, om de kwaliteit van de TV, internet en mobiele diensten daar te proven. Het verschil is ongeloofgelijk... en ik bedoel letterlijk: wanneer mijn broer of vrienden uit andere (westerse, en zelfs oosterse) landen naar hier komen, kunnen ze niet geloven hoe weinig mobiele data we hier krijgen voor hetzelfde geld, hoe weinig TV zenders, en hoe ouderwets en gelimiteerd de Proximus decoder software is.

7
Martin
4 jaar geleden
S
Sebastiaan_04Practitioner
geplaatst in Archieven 2019

Zendervolgorde

[quote=Charlotte.D]Radu B, wij zouden het apprecieren als de berichten die hier geplaatst worden op een vriendelijke en beleefde manier kunnen verlopen. Wij doen hier onze uiterste best om iedereen zo snel mogelijk te antwoorden en dit is zeker het geval voor Martin (Martin, bedankt hier voor trouwens! ) Wij begrijpen dat je niet tevreden bent met de gewijzigde zendervolorde, dit werd ons al heel duidelijk gemaakt. De update is inderdaad gebeurd, dit is niet bij iedereen gelijktijdig, maar het heeft geen zin om dit in elk topic te plaatsen. We zijn er van op de hoogte, ons IT team is ervan op de hoogte. Dit kan niet teruggezet worden naar de oude software, dus deze zenders kunnen niet worden teruggeplaatst naar hoe ze door jullie werden gezet. Fijne dag nog,[/quote] Dag Charlotte, Sorry daarvoor, maar... 1) Wat ik niet snap, is dit: iedereen klacht over het feit dat ze vroeger (veel) tijd hebben geïnvesteerd in zenders de plaatsen in de ideale volgorde? D.w.z. dat iedereen

52
Martin
4 jaar geleden
R
Radu BRising star
gevraagd in Archieven 2019

Helemaal ongewenste zendervolgorde!

[quote=Martin]dit is inderdaad de methode die hier op het forum al herhaaldelijk gepost geweest is en ook terug te vinden was/is > [url=https://sites.google.com/site/inttvtf/home#zenders-hernummeren]hier[/url][/quote] Ja, maar ons probleem is niet wat je denkt: https://nl.forum.proximus.be/digitale-tv-7/zendervolgorde-47564/index2.html

19
F
4 jaar geleden
M
MoestyPractitioner
gevraagd in Archieven 2019

Zendervolgorde

Consider yourself blessed. Het is een ramp. Zie hier: https://nl.forum.proximus.be/digitale-tv-7/zendervolgorde-47564 en hier: https://nl.forum.proximus.be/digitale-tv-7/helemaal-ongewenste-zendervolgorde-47613

6
Charlotte.D
4 jaar geleden
S
Sebastiaan_04Practitioner
geplaatst in Archieven 2019

Zendervolgorde

[quote=Martin]Ik weet niet of je op deze pagina wat meer kunt vinden > https://www.proximus.be/nl/id_b_cr_proximus_tv_renumbering/particulieren/discover/news/uit-eerste-hand/proximus-tv-zenders-lijst-hernummering.html[/quote] Martin, met al de respect, shut up man (hier en in de gelijkaardige topics). Je snapt niet wat ons probleem is (of je wil niet snappen). We weten dat allemaal (wat in dat link staat). Zo hebben we in de eerste plaats de volgorde van ons zenders veranderd, tot we de ideale volgorde hadden. Maar dat duurde heel wat (tot een paar uren bij sommige die veel wilden veranderen). Het probleem is dat we niet aanvaarden dat Proximus zonder enig respect voor ons keuzes en verloren tijd heeft beslist om al ons werk naar de prullenmaand te gooien en een ander volgorde te forceren op ons. Ja, we hebben de "vrijheid" om al dat werk nog eens te doen (tot de volgende willekeurige beslissing van Proximus), maar hoe zou je het vinden om uren te spenderen om orde te breng

52
Martin
4 jaar geleden
S
Sebastiaan_04Practitioner
geplaatst in Archieven 2019

Zendervolgorde

Wie deze stomme idee had moet ontslagen worden en aangeklaagd voor industriële sabotage!

52
Martin
4 jaar geleden
R
Radu BRising star
gevraagd in Archieven 2019

Helemaal ongewenste zendervolgorde!

[quote=HadewychT]Ik kan je jammer genoeg niet helpen bij het opnieuw aanpassen van je zenderlijst. Op volgende link vind je meer info over hoe je deze kan aanpassen en de uitleg waarom deze aanpassingen gedaan werden : https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_tv_ch_order_set/particulieren/support/televisie/proximus-tv-gebruiken/instellingen-aanpassen/de-volgorde-van-de-tv-zenders-veranderen.html Een van de redenen van de verandering was net om de zenders thematisch meer bij elkaar te zetten, zodat vb de kinderzenders allemaal bij elkaar staan. Via de startmenu kan je naar kids gaan en daar krijg je dan oa de programma's die dan bezig zijn op de kinderzenders[/quote] Sorry, maar jullie denken dat jullie aan klanten denken, maar wat jullie gedaan hebben is helemaal niet praktisch voor vele mensen. Bijvoorbeeld: - mijn dochter is bijna 4. Ik wil alle zenders dat "safe" zijn voor kinderen van haar lijftijd samen hebben ergens in het begin, en andere "kinder"-zender dat eigenli

19
F
4 jaar geleden
H
HansPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Zenders hernummeren

[quote=Martin][quote=Radu B] #1. Het ergste is dat we ons selectie niet kunnen bewaren. omdat er een factory reset moest gedaan worden. .[/quote] Ter info: Bij FacR verlies je de zelf ingestelde volgorde niet.[/quote] Goed om te weten. Maar dat alleen maakt het niet veel beter. De algemene functionaliteit blijft veel minder dan bij Orange zoals beschreven in mijn vorige post.

19
Martin
7 jaar geleden
H
HansPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Zenders hernummeren

[quote=RobrechtB]Dag Radu, je kan ook gewoon het nummer ingeven van waar je de zender wil plaatsen en dan moet je niet met de pijltjes verslepen. Mvg,Robrecht[/quote]Bedankt. Dat maakt het een beetje beter / gemakkelijker. Toch blijven er een paar ambetante problemen: #1. Het ergste is dat we ons selectie niet kunnen bewaren. Het is al genoeg werk om de favoriete volgorde te programmeren. Niemand wilt, na uren werk, het risico om alles te verliezen omdat, per ongeluk, de standaardvolgorde was geselecteerd (zie #2) of omdat er een factory reset moest gedaan worden. We zouden altijd de optie hebben om naar de standaardvolgorde te gaan, en dan terug naar ons gecostumiseerde volgorde. #2. De Standaardvolgorde optie vraagt geen bevestiging. Dus we kunnen per ongeluk de optie selecteren en al ons werk helemaal verliezen. En bevestiging met waarschuwing zou moeten komen... tenminste behalve als jullie #1 niet oplossen met een optie om de gecostumiseerde volgorde te bewaren. #3

19
Martin
7 jaar geleden
H
HansPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Zenders hernummeren

Van Orange naar Proximus overgestapt en heb al spijt. Zenders hernummeren bijvoorbeeld is een nachtmerie. Al 30min bezig en nog niet halverwege. En dan het risico zo groot dat bij een reset alles voor niks was. Bij Orange: - we hadden Favorites... dwz zelfs verschillende lijsten met ons favoriete zenders (een vr mij, een ander vr mijn vrouw) - we konden niet alleen hernummeren, maar zelfs kiezen welke zenders we willing zien (er zijn een 20-tal zenders dat ik helemaal niet wil) - er waren geen honderden lege zender plaatsen om door te gaan met de pijltjestoets om een zender van nr 800 naar 20 te verplaatsen. - menu snelheid & gebruiksvriendelijkheid waren gewoon beter

19
Martin
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden