Reacties geplaatst door wendys

3 Reacties

T
TomblommeApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Tuttimus levering tv

Onze tv werd gisteren geleverd! Voor de bestellingen eind vorig jaar geplaatst zijn er dus nog tv's geleverd bij dynalogics.

21
NickyL
7 jaar geleden
T
TomblommeApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Tuttimus levering tv

[quote=wendys]Hier hebben wij ook problemen met levering van de tv. Voor de 2de keer is de levering geannuleerd ZONDER ons hiervan een bericht na te laten. Ik heb proximus klantendienst gebeld. Zeiden mij dat tv's out of stock zijn. Eerstvolgende levering pas in april verwacht! Terwijl onze televisie begin dec '16 geplaatst is! Proximus vraagt mij contact op te nemen met de verzendfirma dynalogics. Dynalogics wist mij niet te zeggen wanneer de volgende stock tv's door proximus aan hen geleverd zou worden. Zij vroegen mij nogmaals contact op te nemen met proximus. Wat ik dan ook weer gedaan heb... Voor 2de keer +20min moeten wachten vooraleer ik een medewerker aan de telefoon kreeg. Uiteindelijk het hele verhaal nog eens uitgelegd aan een andere medewerker van de proximus klantendienst. Die kon niet exact zeggen wanneer zij een volgende stock tv's zouden binnenkrijgen, en een opmerking van de proximus medewerker kortaf: 'WAT IS UW PROBLEEM? KAN U NIET WACHTEN OP DE TV?' Allesbehalve

21
NickyL
7 jaar geleden
T
TomblommeApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Tuttimus levering tv

Hier hebben wij ook problemen met levering van de tv. Voor de 2de keer is de levering geannuleerd ZONDER ons hiervan een bericht na te laten. Ik heb proximus klantendienst gebeld. Zeiden mij dat tv's out of stock zijn. Eerstvolgende levering pas in april verwacht! Terwijl onze televisie begin dec '16 geplaatst is! Proximus vraagt mij contact op te nemen met de verzendfirma dynalogics. Dynalogics wist mij NIET te zeggen wanneer de volgende stock tv's door proximus aan hen geleverd zou worden. Zij vroegen mij nogmaals contact op te nemen met proximus. Wat ik dan ook weer gedaan heb... Voor 2de keer +20min moeten wachten vooraleer ik een medewerker aan de telefoon kreeg. Uiteindelijk het hele verhaal nog eens uitgelegd aan een andere medewerker van de proximus klantendienst. Die kon niet exact zeggen wanneer zij een volgende stock tv's zouden binnenkrijgen, en een opmerking van de proximus medewerker kortaf: 'WAT IS UW PROBLEEM? KAN U NIET WACHTEN OP DE TV?' Allesbehalve vriendelijk w

21
NickyL
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden