Reacties geplaatst door Koen1981

8 Reacties

K
Koen1981Apprentice
gevraagd in Archieven 2018

App werkt op geen enkel toestel

Thx Wim! Ik weet niet wat je deed, maar doet het alvast op mijn phone wel! Super dikke merci!

3
W
5 jaar geleden
P
PietVBPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Netflix app verdwenen

Ja, dat is wat we bedoelen met heropstarten!

15
jonathandr
6 jaar geleden
P
PietVBPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Netflix app verdwenen

Wij keken steeds netflix via de knop ON DEMAND! Maar hieronder nu niets meer te vinden!? Na heropstarten nog steeds niet terug te vinden! Wat nu?!?

15
jonathandr
6 jaar geleden
K
Koen1981Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Veranderen tariefplan/simkaart - nog steeds geen netwerk

Probleem opgelost. Sim-kaart werd in een proximusshop nu wel geactiveerd. En had onmiddellijk terug netwerk.

15
Martin
7 jaar geleden
K
Koen1981Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Veranderen tariefplan/simkaart - nog steeds geen netwerk

[quote=frank]Hopelijk is het OK straks, alleen jammer dat de het callcenter de simkaart niet heeft geactiveerd. Dat kunnen ze zelf ook. Het enige dat ze nodig hebben, is je nieuwe simkaartnummer. Want eerlijk gezegd : nog eens naar de winkel moeten gaan, lijkt me op "van het kastje naar de muur sturen" Tenzij er nog iets anders ontbreekt.[/quote] Blijkbaar mag dit niet meer in het call center zelf. Nieuwe wetgeving, omdat elke simkaart geregistreerd dient te worden adhv je id-kaart. Terwijl ze mijn id-kaart wel al hadden zaterdag.

15
Martin
7 jaar geleden
K
Koen1981Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Veranderen tariefplan/simkaart - nog steeds geen netwerk

Intussen het callcenter aan de lijn gehad. De nieuwe simkaart werd in de proximus winkel niet geactiveerd.... Dus mag ik vandaag nog eens terug om deze te laten activeren. Zelf compensatie gevraagd en ook gekregen. Al mogen ze dat vind ik zelf wel voorstellen, als de provider zelf in de fout gaat.

15
Martin
7 jaar geleden
K
Koen1981Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Veranderen tariefplan/simkaart - nog steeds geen netwerk

[quote=Wim]Koen, Op deze [url=http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_call_nb_port_new_price_plan/particulieren/support/mobiele-telefonie/abonnement-en-pay-and-go/tariefplan-wijzigen/vanaf-wanneer-kunt-u-bellen-nieuw-abonnement-nieuwe-pay-and-go.html]pagina[/url] vind je wat meer info. Nog even geduld oefenen, soms zijn de termijnen van activatie wat langer. Onze excuses alvast. Mvg,[/quote] We zijn nu 25u verder en nog steeds geen netwerk. Ik heb geduld, maar dit is er toch wel een beetje over... ik betaal intussen wel voor dat abonnement.... wordt dit dan ook gecompenseerd?

15
Martin
7 jaar geleden
K
Koen1981Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Veranderen tariefplan/simkaart - nog steeds geen netwerk

[quote=Le Brouillard]Courage, bij duurt het al 35 uur en nog steeds geen netwerk[/quote] jawadde!

15
Martin
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden