Reacties geplaatst door Vcomp

3 Reacties

V
VcompApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Van Abo overschakelen naar Pay&Go

Beste Bedankt voor je input. Inderdaad wij wonen 1 jaar in Canada en daarna wens ik mijn Belgisch nr opnieuw te gebruiken onder de vorm van een abo. Nu verschijnt er inderdaad ' geen service' en kan ik niks, zelfs niet online herladen want dan krijg ik de feedback dat ik geen Pay&GoPlus nr. heb. Hopelijk doet Proximus dus de geste om dit asap te activeren. Na vandaag 2 maal geen gehoor te hebben gekregen via de telefonische helpdesk (medewerkers Rita en Melissa, niet goed bezig ;-() [quote=Elma]Hallo VComp, je zal waarschijnlijk die Belgische nummers willen behouden voor als je terug komt, vandaar dat je die Pay & Go genomen hebt. Je zal "geen service" hebben, omdat je voor Canada geen roaming hebt op je GSM-nummer. Dat moeten de medewerkers van Proximus dus in orde kunnen brengen. Hopelijk leest iemand dit bericht maandag. Ik las net dit op de site: Normaal gezien kunt u uw gsm gewoon gebruiken in het buitenland.. Uw toestel heeft geen aparte configuratie nodig, maar u co

11
Elsa
7 jaar geleden
V
VcompApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Van Abo overschakelen naar Pay&Go

Mijn echtgenoot heeft dezelfde gsm en bij hem werkt het weliswaar wel. Het probleem zit hem in het herladen. Ik heb in Belgie niet kunnen herladen en mijn man wel. Nu kan ik op geen enkele manier mijn Pay&Go krediet herladen. Niet met de 13-cijferige code die wel ik Belgie kochten en niet online..... [quote=patrick]In Canada zijn er twee verschillende systemen voor mobiele telefoons; CDMA en GSM. Beiden werken op de frequenties van 800, 850 en 1900 MHz. Het kan zijn dat jouw niet-Canadese mobiele telefoon geen netwerk kan vinden en hierdoor niet werkt in Canada. https://www.justlanded.com/nederlands/Canada/Canada-Gids/Telefoon-Internet/Mobiele-telefoons[/quote]

11
Elsa
7 jaar geleden
V
VcompApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Van Abo overschakelen naar Pay&Go

Zojuist 20 minuten aan de lijn gehangen met de hulplijn zonder resultaat!!!!!! Wel ja het enige resultaat is dat mijn echtgenoot Pay&Go krediet nu ook op is door naar de nutteloze helpdesk van proximus te bellen vanuit Canada! Wie kan ons helpen?????

11
Elsa
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden