Reacties geplaatst door Louis_058

13 Reacties

T
TONY_014Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

download is sterk verminderd

Beste, Ik begrijp wat je aan de hand hebt aangezien ik dit nu ook mijn probleem is. Vroeger had ik ongeveer 22mbps / s = 2,3 MB / s toen plots naar 10 mbps/ s = 1 MB / seconde en hier kan Belgacom/Proximus Niets aan doen... Ik heb al 7 maal contact gehad met de technische dienst met telkens de conclusie dat er geen oplossing was, sterker nog er is zelfs geen verklaring voor het feit dat ik vroeger meer had. Ik kan nu niet meer op 2 tv's HD kijken, sterker nog als op 1 Tv een HD zender staat valt het signaal van de andere TV regelmatig weg. Bellen naar de technische dienst, misschien heb jij meer geluk dan ik.

7
Elsa
9 jaar geleden
C
charlottePractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

problemen internet zone 051

Bij mij (Hasselt - Kiewit) is dit al 6 maal voorgevallen in de voorbije week. Na 5 -15 min sprong het telkens terug op maar dit was zeer storend, zeker omdat dit in de examenperiode van mijn zoon was.

7
C
9 jaar geleden
L
Louis_058Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Halvering werkelijke downloadsnelheid?

Nu valt me ook nog eens op dat ik geen HD zenders meer krijg op onze 2de tv/decoder. Komt dit allemaal door onze 'ouwe draad' die in de grond ligt? (max 12mpbs) En zo ja, is er een mogelijkheid tot het leggen van een nieuwe draad? (zeker aangezien ze bij ons in de wijk nieuwe wandelpaden aan het leggen zijn en wij waarschijnlijk volgende week aan de beurt komen.) Groeten, Louis

21
Elsa
9 jaar geleden
L
Louis_058Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Halvering werkelijke downloadsnelheid?

Ok, dank je wel Elsa! Zal direct eens horen wat Eva zegt. Mvg, Louis

21
Elsa
9 jaar geleden
L
Louis_058Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Halvering werkelijke downloadsnelheid?

Max.: 10,2 Mbps download - 927 Kbps upload Min.: 10,2 Mbps download - 927 Kbps upload Dit zijn mijn huidige... als ik inderdaad lager ben gezet vind ik dit wel zeer spijtig :( Zeker omdat ik jaren kon genieten van die hogere snelheden... Is hier echt niets aan te doen? Alvast bedankt voor de verduidelijking Elsa! : )

21
Elsa
9 jaar geleden
L
Louis_058Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Halvering werkelijke downloadsnelheid?

De speedtest van mijn buren via Belgacom speedtest: Max: 27,6 Mbps download - 1,8 Mbps upload Min.: 15,3 Mbps download - 1,8 Mbps upload (piekuren) Dit waren ongeveer de zelfde cijfers bij mij tot begin deze maand. (vanaf 04 september -> overschakeling van internet comfort naar max)

21
Elsa
9 jaar geleden
L
Louis_058Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Halvering werkelijke downloadsnelheid?

Elsa, minimum downloadsnelheid zou 10.2 mbps bedragen. Dit zelfde getal zie ik ook terug in de modeminstellingen. Jammer genoeg haalde ik vorige maanden (en de jaren ervoor) meer. Al vindt Belgacom hier geen bewijs van? Na 3 maal te bellen met de technische dienst krijg ik steeds het antwoord: 'Uw lijn kan maar 12.x mbps aan dus u kan niet hoger hebben gehad...' Mijn vorige speedtests en het feit dat mijn buren wel 25 mbps kunnen ontvangen vind ik dan maar raar. -Ik ben naar mijn buren gegaan (ook belgacom) en zij hebben wel degelijk de 25mbs downloadsnelheid die ik vorige maanden ook bezat. Gecheckt via de modem instellingen (192.168.1.1). en via speedtest.net - Het 'kastje van Belgacom' op straat staat voor hun deur dus ongeveer een 10 a 15 meter van ons huis. Ik ben voor het moment ten einde raad aangezien de 1.0 mb /s werkelijke downloadsnelheid nog niet eens genoeg is om bv. tv te kijken op de tablet/smartphone/pc via tv streaming apps. (bv Bha

21
Elsa
9 jaar geleden
L
Louis_058Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Halvering werkelijke downloadsnelheid?

Na 2de maal Belgacom te contacteren: Blijkbaar is 12 mbps de maximale snelheid voor het internet maxi pack bij ons.... natuurlijk stond dit nergens geschreven of werd ons dit niet verteld bij onze overschakeling van comfort naar maxi. Dus samengevat: als je meer wilt downloaden is er internet maxi, Pas wel op dat dit je internet [u][b]KAN [/b]vertragen[/u] (in mijn geval van 20mbps naar 11mbps -> van 2.8 mb /s naar 1.0 mb /s ) Wanneer komen ze dan eens wat snellere kabels bij ons in de grond steken zodat we die 30mbps lijnsnelheid (zie info bundel:30 Mbps is de lijnsnelheid aangeboden aan het merendeel van onze nieuwe klanten) ook kunnen bereiken? (Hasselt ligt nu ook weer niet bepaald in het midden van de jungle he?) ; )

21
Elsa
9 jaar geleden
L
Louis_058Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Halvering werkelijke downloadsnelheid?

De modem uittesten, moet ik hiervoor een pm sturen naar belgacom? Of kan ik dat zelf doen? Mvg, Louis

21
Elsa
9 jaar geleden
L
Louis_058Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Halvering werkelijke downloadsnelheid?

http://www.speedtest.net/my-result/3026954074 Hierop zie je de speedtest van mijn laptop. Deze is wel al van eind 2013 geleden. (recentere heb ik niet opgeslagen maar waren ook rond deze 20mbps) De volgende laat de huidige snelheden zien: http://www.speedtest.net/my-result/3744667987 Mijn vraag is dus waarom ik plots 12 mbs lager zit dan voorheen?

21
Elsa
9 jaar geleden
L
Louis_058Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Halvering werkelijke downloadsnelheid?

Beste Esla, Op speedtest geraak ik niet boven de 8.5 mbps /s terwijl ik vorige maanden ook op deze site een test gedaan had waarbij ik 20mbps haalde... geen enkel ander elektronisch apparaat is momenteel aangesloten dus de decoders kunnen ook al niet het probleem zijn. (ik zal proberen een foto te uploaden met deze 20mbps)

21
Elsa
9 jaar geleden
L
Louis_058Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Halvering werkelijke downloadsnelheid?

Downstream line rate 12040 kbps Upstream line rate 1048 kbps Downstream Training Margin 17.0 dB

21
Elsa
9 jaar geleden
L
Louis_058Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Halvering werkelijke downloadsnelheid?

Ze hebben een speed test uitgevoerd: http://www.belgacom.be/nl/id_acb_speedtest_cbu/particulieren/producten-en-diensten/orphans/annexcustom/speedtest-cbu.html en bovendien vertellen ze me dat dit altijd de snelheid was op mijn lijn terwijl ik toch al minimum 2 jaar aan het downloaden ben tegen een hogere 2.5 -2.8 mb/s. Een lijntest zou een expert bij Belgacom hebben uitgevoerd en deze ondervond geen problemen... De modem is een b-box 2, die toch al enkele jaren dienst heeft geleverd. Ik vermoed een 3 jaar. Mijn pc is gloednieuw en heeft al zeker een week kunnen downloaden tegen deze 2.5 -2.8 mb/s dus lijkt het me sterk dat het toch aan mijn pc ligt. Zeker als de andere laptops ook plots dit probleem hebben en deze gaan al zeker 2 jaar mee zonder enige problemen.

21
Elsa
9 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden