Reacties geplaatst door Paul_0181

7 Reacties

P
Paul_0181Apprentice
gevraagd in Archieven 2019

Opnames: Media niet beschikbaar

Hartelijk dank. Is inderdaad een goede optie.  ik had daarstraks geprobeerd te chatten met Proximus maar dat ging blijkbaar niet. Ook mail sturen lijkt problematisch. Heb dan gevraagd via de site of ze me morgen tussen 9-11uur kunnen opbellen.  Ik ben benieuwd. 

9
P
4 jaar geleden
P
Paul_0181Apprentice
gevraagd in Archieven 2019

Opnames: Media niet beschikbaar

En ondertussen even nagekeken: ethernet ligt rechtstreeks naar beide decoders. Dus zelfs geen PLC ertussen. Ik gebruik wel PLC’s maar voor andere zaken. Heb er zes in totaal zowel WiFi als geen WiFi. Maar dus niet voor de decoders. Is geleden sinds 2015 dat alles geïnstalleerd werd vandaar dat ik het me niet meteen herinnerde. 

9
P
4 jaar geleden
P
Paul_0181Apprentice
gevraagd in Archieven 2019

Opnames: Media niet beschikbaar

Klopt. Die zitten allemaal rechtstreeks in stopcontact. 

9
P
4 jaar geleden
P
Paul_0181Apprentice
gevraagd in Archieven 2019

Opnames: Media niet beschikbaar

Beste zou inderdaad gekund hebben maar mijn decoders zijn beide bedraad geconnecteerd aan een PLC. Dus niet draadloos. 

9
P
4 jaar geleden
P
Paul_0181Apprentice
gevraagd in Archieven 2019

Opnames: Media niet beschikbaar

Inderdaad op beide decoders doet zich dit fenomeen voor. Heb ook al verschillende malen mijn router herstart of zelfs gereset maar het probleem komt steeds terug. Enorm vervelend.

9
P
4 jaar geleden
P
Paul_0181Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

TV Overal app versus Proximus TV app

Hartelijk dank Andy voor de snelle actie. Het werkt perfect nu. Aan wat lag het juist? Is het iets dat ikzelf had kunnen aanpassen?

28
A
7 jaar geleden
P
Paul_0181Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Belgacom Cloud

Dank Elsa vor de snelle reactie maar ik heb dat al drie keer geprobeerd. Ik krijg dan onmiddellijk een mail met een ticket nummer en de melding dat men mij zal contacteren. Na meer dan drie weken ben ik nog steeds in blijde verwachting. Ik denk dat Eva van Belgacom het antwoord niet kent en dat niet durft te zeggen. Ik vind het laag bij de grond dat men bij de helpdesk van Belgacom de mensen zo van het kastje naar de muur stuurt. In plaats van het probleem aan te pakken wordt het gewoon genegeerd Misschien moet ik mevrouw Leroy eens een mailtje sturen. :-) Heb tevergeefs naar een mail adres van de Belgacom ombudsman gezocht. Ik ga nog eens verderzoeken want ik wil echt wel van die Cloud gebruik gaan maken.

3
Elsa
10 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden