Reacties geplaatst door Kristien_01

1 Reactie

T
Tamara_04New user
geplaatst in Archieven 2010-2017

"Grappige" E services en klantendienst - WOEDEND

Website is VERSCHRIKKELIJK ONGEBRUIKSVRIENDELIJK . Ik wil FON regeistreren, kom er niet uiot hoe dat moet, bel naar 6000... na 15' wachten eindelijk verbonden, en dan onmiddellijk verbroken (per ongeluk ?? het was 21:05 u. ..) Opnieuw geprobeerd, na 10 min een stuk onbenul die meende dat ik mijn punten wou inwisselen...(??) FON.. daar hij ie blb nog nooit van gehoord, begon met een uitleg dat oproepen van Belgacom naar hen werden doorgeschakeld, m.a.w. probeerde een soort 'paraplu' open te steken en toen ik dan serieus PISSED OFF een opmerkinge gaf, had ie nog het lef om ' daaaaaaag' te roepen en de telefoon dicht te gooien... Morgen bel ik terug om te weten waar ik een klacht kan formuleren, want daar is op deze klote website ook nergens ruimte voor gelaten... Amai, goe bezig Belgacom ! Goe bezig ! Investeer eens in een DEGELIJKE opleiding van VRIENDELIJKE medewerkers !!

1
K
11 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden