Reacties geplaatst door jefken

4 Reacties

M
MecktNewbie
gevraagd in Archieven 2018

Nummer smscentrum

Waar moet ik dit nummer plaatsen bij een nokia 7+?

5
W
5 jaar geleden
J
jefkenApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Terugbetaling saldo van Pay&Go na overschakeling naar abonnement

Ik moet mij nu wel verontschuldigen maar ik stel enige verwarring vast tussen mijn facturen en betaling ervan. Op mijn maandelijkse facturen merk ik het niet maar bij de betaling door mijn bank aan proximus is het saldo wel in mindering gebracht. Dus duizendmaal sorry. ..misschien omdat er bij mijn overzichtlijst fakturen geen credietnota staat.

5
M_016
5 jaar geleden
J
jefkenApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Terugbetaling saldo van Pay&Go na overschakeling naar abonnement

Dan zijn ze dat bij ons toch vergeten te doen want op de twee volgende fakturen na de indienststelling van het mobilus abon. zien we geen aftrek van het p&g saldo. Pech zeker?

5
M_016
5 jaar geleden
J
jefkenApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Adres briefwisseling Proximus

[quote=jefken]Ik heb recent mijn b box 2 vervangen door een b box 3 in een proximuscentrum; tot daar geen probleem. Het probleem dat ik nu meemaakt is dat proximus deze bevestiging van wijziging per brief meldt op mijn vorig adres waar ik sinds 6 jaar niet meer woon. Nochtans is mijn adres in mijn account aangepast en zetten ze op mijn bevestiging mijn correcte installatie- en facturatie adres. Waar kan ik dat laten aanpassen zodat mijn briefwisseling op de correcte plaats toekomt. Ik vind daar nergens een aanwijzing voor of moet ik mij terug wenden tot een proximusvestiging? Niets is vervelender dan briefwisseling die elders toekomt en waarbij men afhang van de goodwill van de nieuwe bewoners.[/quote] ben vandaag bij proximus geweest en daar zegden ze dat de proximusvertegenwoordiger waarschijnlijk het verkeerde had aangevinkt en dat in het vervolg de bevestigingen gaan toekomen op mijn huidig adres; case closed

2
HeidiE
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden