Reacties geplaatst door b vil

3 Reacties

G
germain_01Motivator
gevraagd in Archieven 2019

Internet Comfort

Het eerste antwoord van charlotte had deze uitleg misschien al kunnen bevatten.  Of ergens ook een berichtje in één van  de schermen van het verbruik.

7
Martin
4 jaar geleden
G
germain_01Motivator
gevraagd in Archieven 2019

Internet Comfort

Net de proximus app geupdated.  Dan ineens hoog verbruik  2,3 Tb.  Is dat veld  misschien een vaste waarde geworden ipv variabele waarde ?  Morgen , eerste dag nieuwe maand, zal dat vermoedelijk op 0 vallen, maar hoe er in de nieuwe maand zal geteld worden ... Ik ben benieuwd.  Ik geraak nl ook nooit aan zo'n hoog verbruik.   Heeft er iets te maken met volgend forum bericht ? " Wist je dat? Jullie internet volume gaat stijgen vanaf 1 november 2019! "    Dus oude 750 GB wordt 3 Tb.  Verschil 2.3 TB.     

7
Martin
4 jaar geleden
B
b vilApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

problemen regio Vilvoorde met DSL (internet & tv) ?

Opgelost ! Maar het heeft toch even geduurd voor er iemand van Belgacom reageerde (Eva dus op dinsdag) terwijl het probleem zich sinds zaterdag stelde (mijn forumbericht van zondag, wegens 'automatisch' antwoordapparaat klachtenlijn 0800 22700 gedurende het hele weekend en op maandag). Ik heb Belgacom herhaaldelijk op hun fouten en tekortkomingen gewezen (via Forumbericht - zie eerder -, via privébericht EVA, via 'klachten' op de website). Uiteindelijk (na een 2de bericht) heb ik ook een kredietnota gekregen, wat niet meer dan normaal is gezien de Belgacomklant zelf de moeite moet doen. De vraag met het vermelden van de netwerkstatus op de Belgacomwebsite is wel nog onbeantwoord gebleven. Dat zal verre toekomstmuziek blijven ... net zoals een echte persoonlijke klachtendienst 0800 22700. b vil

2
B
12 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden