Skip to main content
Vraag

Opnames verdwenen na verhuis

  • 31 augustus 2018
  • 4 reacties
  • 195 Bekeken

Wij zijn onlangs verhuisd en al onze opnames zijn verdwenen.
Hoe kan dit als je via een cloud werkt?
Wij hebben onze zelfde modem en decoder behouden.
Graag wat hulp om onze opnamen eventueel terug te kunnen krijgen?

4 reacties

Martin
  • 33157 reacties
  • 31 augustus 2018
Waarschijnlijk je TV profiel dat moet aangepast worden, maar als hier iemand van Proximus zelf langskomt zullen ze dit wel voor u verder afhandelen...

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 620 reacties
  • 31 augustus 2018
Ben je toevallig van nummer veranderd?

  • Auteur
  • Apprentice
  • 4 reacties
  • 31 augustus 2018
KimB schreef:
Ben je toevallig van nummer veranderd?
voor zover ik weet heb ik nog altijd hetzelfde tel nr.
Kan je de opnames nog terugzetten?

Groetjes

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 620 reacties
  • 31 augustus 2018
Ik kan effectief geen opnames terugvinden voor uw account. Ik heb het even nagevraagd, en we houden je op de hoogte. Groeten, Kim