Klacht

Dag Paul, volgens onze gegevens zou alles nu actief staan, werkt de televisie ondertussen? Grt, HeidiE

nee Heidi nog altijd geen televisie want daarvoor moet er iemand langskomen denk ik voor zo'n decoder te komen installeren.
Paul Vercauteren

Paul, heb je de decoder reeds ontvangen? Wij willen gerust iemand laten langskomen om dit na te kijken van de technische dienst uit, maar dan moet je de decoder wel al hebben ter plaatse. Als je deze nog niet hebt in je bezit, dan moeten de mensen van de administratieve dienst dit voor je inorde maken (door een decoder op te sturen). Grtjs

Bijkomende tip: je kunt gemakkelijk deze nieuwe decoder zelf aansluiten, zie hiervoor de uitleg op deze webpagina > klik hier

normaal zullen we morgen de decoder ontvangen, is ons beloofd, na twee maand geduldig wachten komt het nu hopelijk in orde.
met een vriendelijke groet
Paul Vercauteren

Paul, als er nog iets is, aarzel zeker niet om ons via deze weg te contacteren. Groetjes Thierry