De afstandsbediening is defect, enkele knoppen reageren minder of niet goed.
Hoe kan ik een nieuwe verkrijgen?
Mvg
v7 afstandsbediening defect
Toppie bedankt 🤩
Reputatie 7
+5
- Moderator
- 2005 reacties
-
6 March 2023
- 36227 reacties
-
6 March 2023
Dat zal wel geen probleem zijn, als iemand van hen hier de draad opneemt zullen ze hiervoor wel zorgen en de oude remote moet trouwens niet meer teruggestuurd worden.
Bedankt voor de hulp.
Batterijklepje is ook defect dus zou sowieso graag een vervangstuk ontvangen.
Hopend op een snelle reactie van de px-medewerkers :).
- 36227 reacties
-
5 March 2023
- heb je dit probleem met sommige knoppen die niet werken zowel voor met de PX remote als je de decoder bedient en eveneens als je de TV bedient, want anders kun je altijd ondertussen proberen van:
-eens andere batterijtjes te steken
-remote te resetten Je afstandsbediening resetten | Proximus
-dan universeel te maken Hoe kan je je afstandsbediening universeel maken? | Proximus
- en Afstandsbediening via radiofrequenties of bluetooth | Proximus - Ter bijkomende algemene info: Proximus-afstandsbediening voor tv gebruiken | Proximus
Klantnummer staat in mijn profiel. Is dat voldoende?
De PX-medewerkers kunnen je een andere toezenden.
Wel zorgen dat je gegevens in je → ForumProfiel goed ingevuld zijn.
Daarvoor moet je ingelogd zijn. De met "privé aangeduide tekstvelden kunnen enkel Proximus medewerkers bekijken. In het vak "Ticket (Privé)" kun je nog bijkomende informatie (nuttig voor je verzoek) vermelden..
Als alles is ingevuld klik je onderaan links op "sla wijzigingen op" en meldt dat ook hier van zodra dit gebeurd is.
De Proximus forummedewerkers kunnen dan direct aan de slag van zodra ze hier morgen de draad opnemen.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.