Ik krijg ‘ontzettend veel’ de melding SERVERFOUT! Opgenomen programma’s zijn dan niet te bekijken en ik kan ze ook moeilijk wissen.
Ook ‘wissen en de afleveringen niet meer opnemen’ werkt niet naar behoren, meestal lukt dit niet en blijft de decoder verder opnemen.
Is hier een oplossing voor, want een aflevering bestaande uit 3 delen opnemen en de laatste niet kunnen bekijken is ZEER frustrerend!
Groetjes
is dit zowel via decoder als bij de Pickx-app of Pickx-web versie (https://www.proximus.be/pickx/nl)
Nog niet uitgeprobeerd. Ik test het en laat iets weten.
Wij hebben dit ook continue voor de voorbije weken. Al nieuwe digicorder gehad, op andere lijn gezet, we moeten voortdurend resetten, maar niets helpt.
Is het bij u al opgelost?
Ook dezelfde foumelding hier. Kan enkel rechtstreeks TV kijken (via WiFi-bridge).
Geen opgenomen programma’s, uitgesteld kijken, herstarten.
Alles reeds gereset maar helpt niet.
Op andere TV en Wifi-Bridge geen probleem.
Het is een veelvoorkomend probleem blijkbaar?
De decoder geeft idd. dezelfde foutmelding op een ander toestel, in een andere plaats.
De andere decoder werkt dan weer perfect waar de “defecte” decoder stond.
Beide decoders zijn idd. van hetzelfde type.
Dan wijst het inderdaad naar een defecte decoder. Morgen kunnen de PX forummedewerkers (moderators) beslissen of de decoder moet vervangen worden.
Bedankt Martin! 
@DaisyS Ik heb zonet mijn profielgegevens vervolledigd.
Hier hetzelfde probleem. Heb 2 boxen V6. Met wifi bridges. Wisselen van de boxen helpt niet. Probleem blijft in dezelfde ruimte. Is wel de ruimte verst van de modem. Hoe dit oplossen?
Terug technieker laten langskomen?
Is eerder al langsgeweest om plc's te vervangen voor wifi bridges.
Heb net een snelheidstest gedaan, en ik zie dat het bedroevend laag is momenteel. Zou dat het probleem kunnen zij n ook?
na opstarten Sagemtool inloggen als User en het User password dat je terugvindt op een sticker van je bbox) .
→ Sagemtool downloaden
Ben je daar iets mee?
Als je een speedtest doet moet je om echt zeker te zijn de speedtest=Speedtest (of de Speedtest van Proximus gebruiken, maar komt eigenlijk op zelfde neer) uitvoeren op PC/laptop die verbonden is met een netwerkkabel aan je bbox rechtstreeks. En in feite mogen er dan geen andere toestellen contact maken met de bbox, niet via wifi en ook niet via netwerkkabel want ieder toestel dat contact maakt snoept iets af van je totale lijnsnelheid.
Maar met het sagemtool kan nog meer afleiden bv als je op een repairprofiel staat enz.
met 2.2 Mbps zou je inderdaad je decoder niet werkende krijgen, maar via wifi meten is eigenlijk niet zo betrouwbaar.
je kan ook altijd je bbox eens heropstarten (door hem 10 sec stroomloos te zetten) als de snelheid zo laag blijft of zelfs ook eens resetten=Reset je b-box/Internet box | Proximus
Vermits het probleem zich altijd op dezelfde plaats voordoet lijkt de oorzaak me inderdaad eerder in de verbinding tussen je modem en decoder te liggen. Heb je een mogelijkheid om de decoder tijdelijk even te verbinden met de modem via een LAN-kabel om problemen op de draadloze verbinding uit te sluiten ?
Iemand heeft blijkbaar onze snelheid aangepast. Voorlopig dus alles weer normaal!
Hier ook serverfout, alléén voor de VTM opname van Lisa.
In de lijst met opnames staan 2 afleveringen vermeld 12:25-13:00 en 18:20-19:00, op die van 18:20, verschijnt de melding serverfout, deze media is momenteel niet beschikbaar, klik op ok en die verdwijnt uit de lijst, de andere kan bekeken worden.
Modem en router al meerdere malen herstart.
Alles is met kabel verbonden.
hieronder speedtest
je mag de opname die niet werkt verwijderen, dan zullen we die er eens opnieuw opzetten.
Geert
Bedankt
had je de decoder (het toestel dat verbonden is met je tv) ook al eens een reset gegeven?
Zie link: Je V6 TV Box resetten - YouTube
Geert
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.