Beste
ik probeer meerdere keren de app van proximus pickx te installeren op me mobiel. En telekens de melding dat er een fout melding is opgetreden.. probleem wordt onderzocht. All opnieuw geinstalleerd telekens het zelfde. Eingelijk heeft de app nog nooit gewerkt op me telefoon. Kan iemand adviseren?
mss staat die nog niet gekoppeld aan je myproximus account, kijk eens of je die ergens vermeld ziet onder htp://myproximus.be
Anders kunne deprox forum medewerkers je instellingen eens bekijken of er moet bijgestuurd worden, als ze hier de draad opnemen vandaag of morgen.
morgen komen de prox forummedewerkers terug langs om dit een verder na te trekken ...
hi
deze zou voor je moeten werken
hallo, kan u mij ook helpen?
Ik krijg de melding dat er een probleem is met de instellingen wanneer ik probeer in te loggen.
Pickx app staat bij mijn producten maar ik kan niet inloggen.
+4zojuist gedaan.
Kan u mijn app activeren aub. mijn abonnement loopt al sedert vorige maand maar mijn app werkt nog steeds niet.
+5
Dit staat nogtans op mijn factuur en in de myproximus app onder mijn producten
+5Het klantennummer spreekt inderdaad op bvba. Recent hebben ze bekeken om glasvezelkabel te leggen en werd ons abonnement veranderd. Sinds dien staat er pickx op de factuur en in de myproximus app onder mijn producten.
+5De enige producten die zijn geinstalleerd zijn de telefoonlijnen en het internet.
De enige producten die zijn geinstalleerd zijn de telefoonlijnen en het internet.
Op mijn factur staat het toch wel degelijk. Alsook in de Myproximus app.
Bij data staat:
Surf nationaal en vanuit EU …GB /5GB
Pickx app & EU ...GB /5GB.
+5Zonder tv abonnement kan je geen gebruik maken van Pickx. Anders zou het betekenen dat elke klant daar gratis gebruik van kan maken en niemand nog moet betalen voor tv.
Staat ook duidelijk op de factuur waar FLEX wordt uitgelegd dat tv vrij te kiezen is en er dus niet standaard in zit.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
