Probleem met het herstarten van een lopend programma

@rovave probeer eens “Clear data & herstart” via instellingen van je decoder of dit helpt.

• Druk op de home-knop (🏡) van je remote te drukken
•  bovenaan dan naar rechts scrollen tot aan ⚙️(= instellingen/settings)
• > “Support “    
            |- Clear data & herstart         

NB: bij mij staat er al een latere app versie op mijn v7.

als bovenstaande niet helpt zou je ook op software update kunnen controleren

• Druk op de home-knop (🏡) van je remote te drukken
•  bovenaan dan naar rechts scrollen tot aan ⚙️(= instellingen/settings)
• > “Support “
            |- Controleren op Updates   

Fantastisch! Blijkt te werken vanaf nu.

Hartelijk dank voor de snelle respons

Heel graag gedaan en blij te horen dat het werkt.

Hoe programma herstarten iin V7? Vind het niet.

​@Pheelie 
Als het programma loopt dan klik je op de “OK” knop van de afstandsbediening. 

Dan komen er onderaan vier icoontjes in beeld waarvan het linkse “Herstarten” omcirkeld is wat wil zeggen dat herstarten automatisch gekozen is en je gewoon nog eens op de “OK” knop moet drukken.

• Opmerking:
  Best nooit privégegevens posten (zoals je mailadres in dit geval) op een openbaar forum waar iedereen alles kan lezen, om e.v.t. misbruik te voorkomen, maar wel in je → ForumProfiel als je dit nodig acht.
   In het tekstveld "Ticket (Privé)", daar kun je ook nog bijkomende informatie vermelden.(bv. specifieke/privé info m.b.t. uw vraag). Ook best zo veel mogelijk gegevens invullen/aanvullen in de met privé" aangeduide tekstvelden, deze kunnen enkel door proximus medewerkers zelf gelezen worden.
  Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op" .
• PS: Binnen het uur nadat je uw bericht gepost hebt kun je dit nog editeren, door onderaan je geplaats bericht hierboven op de drie horizontale puntjes te klikken en “Bewerk” te kiezen om je privé gegevens te wissen/deels aan te passen, anders kan dit enkel nog door een Proximus medewerker (moderator) gebeuren.

Thanks 😉