Vraag

Probleem met afstandsbediening: knop “1” doet het niet.

  • 15 May 2021
  • 2 reacties
  • 43 Bekeken

Hallo,

Sinds een tijdje werkt de toets “1” van onze afstandsbediening niet meer. Ik heb het stappenplan op de website gevolgd, maar hiermee geraakt het probleem niet opgelost. Is het mogelijk om een nieuwe afstandsbediening te verkrijgen?


2 reacties

maandag komen de prox forummedewerkers hier terug langs om je hierbij verder te helpen.

Ondertussen best zoveel mogelijk privégegevens invullen/aanvullen in je → ForumProfiel, in de met "privé aangeduide tekstvelden, enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken.
Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op"
In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog bijkomende informatie zetten.

Reputatie 7
Badge +4

Hallo,

Sinds een tijdje werkt de toets “1” van onze afstandsbediening niet meer. Ik heb het stappenplan op de website gevolgd, maar hiermee geraakt het probleem niet opgelost. Is het mogelijk om een nieuwe afstandsbediening te verkrijgen?

hi kan je je klantennr toevoegen aan je profile samen met een gsmnr ?
dan doen we het nodige om je een nieuwe afstandsbediening te bezorgen

Reageer