Vraag

Pickx en Apple tv

  • 20 May 2021
  • 3 reacties
  • 123 Bekeken

Proximus Pickx app op Apple TV werkt al een aantal dagen niet (blijft vast hangen op “loading”). Heb al proberen heropstarten, app opnieuw geïnstalleerd, etc maar niets lijkt te werken. Enige suggestie?

 

thanks !


3 reacties

er zijn al veel problemen geweest op iOS systemen maar voor de stand van zaken zal je hopelijk meer te weten komen van een Prox forummedewerker als die hier de draad opneemt

 

Reputatie 6
Badge +3

@ThMer kan u uw lijnnummer of klantennummer toevoegen aan uw forumprofiel? Dan kunnen we het langs deze kant ook eens nakijken.

 

Heeft u het via een browser of andere app/toestel getest?

Dank je Yorick. 
 

ja inderdaad. Het werkt op iPad en iPhone maar niet Apple TV. Het heeft overigens tot begin deze week ook altijd gewerkt op Apple TV. Zoals aangegeven al meermaals afgesloten, herstart, opnieuw download etc. Maar niets lijkt te helpen. Stuck on “loading”. 

Reageer