Skip to main content

Hallo, ik ben sinds kort klant bij Proximus. Helaas werkt de pickx app niet. Deze blijft op het laadscherm hangen. Al verschillende malen afgesloten, opnieuw geïnstalleerd in de app store op mijn iPhone maar niets lijkt te werken.

Als je nog niet lang klant bent kan het zijn dat nog niet alles doorgestroomd is en je prox pickx nog niet gekoppeld is aan je account, dit kunnen de prox forummedewerkers natrekken maandag als ze hier terug langskomen op het forum.


Wel vreemd dat dit bij zoveel klanten niet werkt, het forum staat vol van "mijn account is niet gekoppeld". Zou dit niet automatisch moeten gebeuren?


Inderdaad maar zoals je zegt blijkbaar ergens nog een vervelend bug waardoor dit probleem hier herhaaldelijk terugkomt!


@brentlippens  uw account is gekoppeld aan Pickx. Gelieve eens uit te loggen en opnieuw in te loggen.


Reageer