Al geruime tijd geen ondertitels meer bij Canvas. Niet op TV rechtstreeks aangesloten , niet op TV via Wi-fi. Heb alle toestellen tot en met fibermodem chronologisch afgekoppeld en weer aangesloten . Geen resultaat. Verschijnsel heeft zich een paar jaar geleden ook voorgedaan. Heb toen via SD 402 Canvas bekeken MET ondertitels. Is nu onmogelijk vermits SD niet meer te vinden is .Ben redelijk hardhorend en ondertitels zijn zeer welkom.
Voorstellen zijn welkom. Met de meeste dank.
“Het klopt dat er problemen waren bij Proximus. De ondertiteling bij wie live naar Canvas keek, kwam de afgelopen dagen niet door.
Het probleem zou ondertussen verholpen moeten zijn. Als u Terzake of De Afspraak van de afgelopen dagen nog met ondertitels wilt bekijken, kunt u dat via de terugkijk-opties van Proximus of via VRT MAX.”
Het probleem van ondertitels via 888 is een blijvend probleem.
Ik heb een tiental jaren geleden daarover een technicus van de VRT gesproken en het resultaat was: we werken er aan maar het is geen prioriteit.
Ik geef toe : het probleem is complex, zeker bij live uitzendingen.
Sindsdien stel ik vast dat er wel vooruitgang is, maar het blijft onvoldoende. Bvb op canvas bij Terzake is het redelijk goed, bij de Afspraak zijn ze afschuwelijk.
Als ik vaststel dat er hoegenaamd geen ondertitels zijn kan ik het meestal oplossen door de decoder te herstarten.
Voor de V7 decoder staat er zelfs geen knop op de remote voor teletekst.
Op de v7 kun je deze ondertitels instellen via de OK knop terwijl een programma loopt of via de SUB knop.
Herstarten van de V7 geeft geen oplossing, de ondertiteling voor ander zenders, zoals bv VRT1 die werkt wel .
De SUB knop moet dan wel werken, het is al een tijdje (alweer) een loterij, doet ie het of doet ie het niet?
Meestal niet dus.
Wat teletekst betreft, het is een verouderd medium dat op vele zenders (bijv de Duitse) al niet meer wordt meegezonden met het TV signaal (ondertitels uitgezonderd? nog niet geprobeerd)
OOk VRT en La Une zenden geet teletekst meer uit. De TXT knop is dus zonder functie.
Het valt me ook op dat het probleem gemeld wordt op Canvas en niet op andere zenders.
In ieder geval moeten we er ons zeker van bewust zijn dat ondertiteling mogelijk niet (meer) wordt uitgezonden via Canvas, al dan niet voor alle of specifieke programma’s.
Dat kan o.a. omwille van een technische storing zijn geweest, want voor zover ik weet ondertitelt VRT/Canvas wel alles.
Ik heb al verschillende programma’s geprobeerd op canvas en tot nu toe nog geen enkele keer gelukt om ondertitels te krijgen.
(SUB knop werkt bij mij heb nu ook de laatste update staan op de V7.)
Het zou me wel verwonderen indien software een onderscheid zou maken tussen Canvas (Als canvas toon geen ondertitels) en andere zenders. Wat wel zou kunnen is dat de ondertiteling op een andere wijze of andere “golflengte” (of kanaal of hoe ik het noemen moet) gebeurt, maar dan sterk afwijkend van de standaard zoals bij VRT ?????
“Het klopt dat er problemen waren bij Proximus. De ondertiteling bij wie live naar Canvas keek, kwam de afgelopen dagen niet door.
Het probleem zou ondertussen verholpen moeten zijn. Als u Terzake of De Afspraak van de afgelopen dagen nog met ondertitels wilt bekijken, kunt u dat via de terugkijk-opties van Proximus of via VRT MAX.”
Zonet kunnen testen.
1e vaststelling: na heropstart werkt de sub knop wel vanf de 1e druk op de knop 😊
2e vaststelling: Op Canvas is momenteel radio uitzending, dus geen ondertitels maar wel de keuze tussen Nederlands en Nederlands beschrijvend (en uit).
Ondertussen heb ik eens getest op Terzake en inderdaad de ondertitels staan er.
Update: Nu is Terzake bezig en ondertitels zijn in orde.
Gekeken een tijd op vrt1, canvas, vtm, play4 : overal goede ondertitels, soms een zin die wegvalt, maar OK. Het kan dus wel.
Beste vrienden,
Heb mail naar Canvas gestuurd . Canvas is op de hoogte . Als oorzaak werd een verkeerde configuratie van proximus aangeduid. Onmogelijk te verifiëren natuurlijk.
Het probleem is ondertussen opgelost. Dank u voor uw vele interessante adviezen..
Beste groeten
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
