Vraag

Niet alle zenders op tv

  • 9 October 2023
  • 2 reacties
  • 131 Bekeken

Sinds enkele dagen ben ik overgestapt op proximus-tv met als extra optie pickx-mix nl.

Nu worden niet alle zenders (waaronder fox en BBC first) niet terug gevonden op mijn TV (ik ken de zendernummers, ze komen gewoon niet voor) Andere zenders uit het extra pakket kan ik wel bekijken.

In de proximuswinkel begrepen ze het ook niet en hadden ze er nog niet van gehoord.

Daar ben ik natuurlijk niet veel mee (en ja herstarten heb ik reeds geprobeerd)

In de android app kan ik BBC first wel bekijken, dus het moet aan de tv-box liggen volgens mij (hij is ook up to date)

Iemand suggesties, want de frustratie begint serieus te groeien bij mij.

Een eenvoudige email sturen gaat blijkbaar ook niet , enkel chatten met een AI-bot die er niks van begrijpt...


2 reacties

Reputatie 6
Badge +3

FOX en BBC First zijn zenders die enkel in HD beschikbaar zijn. 

Als ik uw lijn natest, zie ik dat deze geen HD aan kan.

Via de app zou u deze zenders dan wel kunnen kijken.

Bedankt voor het antwoord, dus ben ik er in feite bij het afsluiten van het contract in de proximus winkel “opgelegd”?

Ben echt niet onder de indruk van proximus moet ik zeggen, blijkbaar als je op “den buiten” woont is er niks mogelijk, ik zal wel extra betalen voor een waardeloze optie.

Een volgende overstap is alvast vrijwel zeker...

Reageer