Vraag

Geen verandering zenders mogelijk

  • 11 October 2021
  • 2 reacties
  • 50 Bekeken

Probleem sedert zondagmiddag : kan niet meer overschakelen naar andere post : blijft op zelfde post staan. Cijfertoetsen of pijltjes toetsen werken niet, ook programma gids komt niet op. Toetsen voor volume en muts werken wel.

Harde reset gedaan decoder : functioneert terug maar na onbepaalde tijd terug vast.

3-tal maal via harde reset probleem opgelost maar sedert zondagavond helpt ook dit niet meer. Tv nu vast op 1 zender. Decoderreset, xboxreset, afstandsbediening : batterijen vervangen en gereset : geen oplossing.

Helpdesk gebeld, blijkt algemene storing te zijn. Zullen mij op 16u30 bellen om te vragen of storing is opgelost. Iemand hier nog problemen mee ?


This topic has been closed for comments

2 reacties

Ik zou toch eens proberen door de bbox ook eens te resetten = 20 sec het verborgen resetknopje achteraan blijven indrukken en pas loslaten als enkel en alleen nog de power led vooraan oplicht.

Update : nieuwe afstandsbediening heeft probleem opgelost. Werking van oude remote werd stilaan minder en minder zodat er weinig andere opties overbleven. Aanvraag en opsturen remote werd snel afgehandeld.