geblokt beeld



Toon eerste bericht

30 reacties

Was het proberen waar, maar nog steeds hetzelfde probleem. 😔

Mvg

Inderdaad als je decoder met netwerkkabel verbonden is aan de bbox dan kan een bbox reset eventueel voor de oplossing zorgen.
Netwerkkabel eens versteken op een andere poort van de bbox of andere netwerkkabel eens gebruiken kun je ook proberen

Hey, Martin het is een v5 decoder. Maar de bbox heb ik nog niet gereset, ga dat direct eens proberen. Had juist de v5 decoder al een aantal keren een correcte reset (uitzetten en weer aan terwijl je pijltje naar boven en tv ingedrukt houd) gegeven. Alles van men tv is verbonden met kabels enige draadloos dat ik gebruik is men computer,gsm en tablet. Merci voor de tip, probeer het straks nog. Mvg

@malcoach1 dergelijk problemen komen het meest voor doordat de decoder niet rechtstreeks verbonden is met de bbox via een utp netwerkkabel 

Heb je soms een V6 of v7 decoder 

ook het resetten in een bepaalde volgorde kan soms nodig zijn (al is dat niet altijd de oplossing voor alles uiteraard)

  • decoder stroomloos zetten 
  • indien tussen de decoder en bbox andere toestellen staan om die te verbinden met elkaar deze ook stroomloos zetten
  • bbox resetten (20 sec reset knop achteraan ingedrukt houden) en dan lossen
    indie DSL lampje continu blijft branden dan
  • andere toestellen tussen decoder en bbox terug onder spanning zetten en  een tweetal minuten wachten (eventueel overwegen om te resetten) om dan 
  • de decoder te resetten

Ook de proximus medewerkers kunnen maandag natrekken op er eventueel te veel fouten op de lijn zitten.

Als al het reset niet helpt kunne ze ook een technieker sturen maar dat zullen ze maandag dan wel met u verder overleggen

Reputatie 6
Badge +3

Enkel de aan en uit knop  gebruiken is geen reset maar een herstart.Buiten de decoder resetten, moet je dat ook doen met de technologie hoe dat je de decoder verbonden hebt met jouw modem/router. Draadloze technologieën:  Wi-Fi bridge,Wi-Fi Booster,Ruckus via het elektriciteitsnetwerk (PLC adapters). Want dat kan ook de oorzaak zijn.

Reageer