Vraag

Bug in Pickx?


Reputatie 2
Badge
Als je in Pickx op computer een programma bekijkt via "herstarten" (abo zonder TVreplay) kan je dat maar bekijken tot op het ogenblik dat er op die zender een volgend programma start.
bvb, een film die (lineair) uitgezonden wordt van 20:00 tot 21:00. Als je dan om 20:30 die film begint te bekijken via herstarten, dan stopt die film al na een half uur om 21:00 om dan over te schakelen naar de lineaire uitzending.
Of is dat de bedoeling? Want dan heeft die "hestarten" functie geen enkele zin (als je in vorig voorbeeld om 20:55 begint te kijken via herstarten heb je juist 5' van dat programma kunnen bekijken)

31 reacties

Deze avond tracht ik naar het schitterende Pickx op pc te kijken.
Ik klik op 'Inloggen' (waarom ik dat keer op keer moet doen, blijft een raadsel), en dat is het... Blanco scherm dat maar niet verdwijnt.
Link die ik krijg : https://www.proximus.be/oauth/authorize?language=nl&state=024d53e071fbae96cba79d4c33455fee&scope=profile%20email%20PXTV_MWCAPI%20PROXIMUSTV%20NTE%20tvapi%20replay__url&response_type=code&approval_prompt=auto&redirect_uri=https%3A%2F%2Fwww.proximus.be%2Fpickx%2Fconnect%2Fsuccess&client_id=proximuspickx-prod.bc


Hier sinds gisteren helaas hetzelfde euvel. Heb pc al heerstart en dergelijke maar dat helpt niet... 😞
Dit werd inderdaad al gemeld dus ze zijn op de hoogte, nu alleen nog oplossen 😉
Reputatie 2
Badge
Wel, vandaag hoefde ik alleen maar op inloggen te klikken, en ik werd zowaar direct aangemeld zonder een login-scherm te krijgen. Een héél klein stapje voorwaarts...
En ik heb dan maar de hele middag naar de Tour zitten kijken.
Nu wens ik echter te switchen van zender, maar op Live TV staan echter nog de programma's van de vroege middag. Gezien deze programma's reeds afgelopen zijn, kan ik op de door mijn gewenste zender niet op 'Play' drukken.
De bugs blijven zich opstapelen 🙄
Ja als het maar binnenkort opgelost wordt is dit het bijzonderste, allee voor mij toch 😉
Reputatie 2
Badge
En met dat ene zinnetje "Wacht op de toekomstige release" lost Proximus alles op... 🤔
Ja werd niet gespecifieerd in welke toekomstige release of het bij de 1ste of de 20ste ging zijn ☺️
Reputatie 2
Badge
De toekomstige release zal dan niet diegene van afgelopen weken geweest zijn 😄
Louter ter info: dit was het antwoord toen:

Nog even ter info, het is inderdaad zo dat je met de huidige versie (proximustv.be/nl) telkens opnieuw moet inloggen doordat de cookies volledig worden verwijderd wanneer de browser volledig is afgesloten. Met de huidige login pagina is er nog geen optie om de gebruikersnaam en wachtwoord op te slaan, dit zal wel beschikbaar worden in een toekomstige release.
Reputatie 2
Badge
Ze hadden mij ook gezegd dat het probleem met dubbele zenders bij de volgende update opgelost zou zijn...
Ondertussen heb ik al 2 updates de revue zien passeren.
Proximus moet echt leren testen, én testen, én testen vooraleer ze een gedrocht loslaten op hun klanten!
was dit ook al zo niet met de vorige versie proximustv.be want ik meen hier gelezen te hebben van een proximus medewerker dat dit gekend was en zou opgelost worden bij een komende update of zoiets...!
Reputatie 2
Badge
Maar dat inloggen is dus alweer niet de essentie van het verhaal hé...
Daar schijn jij wel je accenten op te leggen 😆
Reputatie 2
Badge
Dag Martin,

Oh jawel, en dat lukt ook voor elke site, behalve bij Proximus. Hier moet ik me keer op keer aanmelden sinds de invoering van hun fantastische, onovertroffen Pickx.
En neen, dat ligt niet aan mijn browser-extensies.
Kun je dan niet kiezen voor bewaar login en wachrwoord in je browser op het moment dat je inlogt op pickx
Reputatie 2
Badge
En gezien ik (nog steeds) niet kan inloggen, dan bekijk ik maar eens de Live TV-pagina.
Wat met vooral opvalt is dat deze pagina geen enkele rekening houdt met je aangepaste zendernummering.
Ik dacht nochtans dat het (zogezegd noodzakelijke) resetten van de nummering, essentieel was voor een betere werking in de toekomst.
De tv-gids doet pijn aan de ogen. Ik heb een 24"-scherm. Ik zie slechts 3 zendertjes staan, en die gaan dan nog van boven naar onder, waardoor je absoluut geen deftig overzicht hebt.
Die tv-gids op pc zou gelijk moeten gesteld worden aan die op tv : een zestal (het mogen er gerust 9 zijn) zenders onder elkaar, en met de programmatie horizontaal.
Naar de abonnementen heb ik nog niet gekeken.
Ik heb een abonnement bij Proximus en ik kan al niet inloggen. Waarom zou ik dan naar de extra's moeten kijken?

Proximus mag zich dringend herpakken!!!

Groetjes.
Reputatie 2
Badge
Deze avond tracht ik naar het schitterende Pickx op pc te kijken.
Ik klik op 'Inloggen' (waarom ik dat keer op keer moet doen, blijft een raadsel), en dat is het... Blanco scherm dat maar niet verdwijnt.
Link die ik krijg : https://www.proximus.be/oauth/authorize?language=nl&state=024d53e071fbae96cba79d4c33455fee&scope=profile%20email%20PXTV_MWCAPI%20PROXIMUSTV%20NTE%20tvapi%20replay__url&response_type=code&approval_prompt=auto&redirect_uri=https%3A%2F%2Fwww.proximus.be%2Fpickx%2Fconnect%2Fsuccess&client_id=proximuspickx-prod.bc
Reputatie 2
Badge
Is het dan opgelost met jouw extensies uitgeschakeld? Het probleem met de 'verkeerde tijdsaanduidingen' is momenteel nog in behandeling.

Werner,

Zonder extensies is dat (onnozele, kleine) probleem inderdaad opgelost. Als ik mijn extensies bekijk die zowel op Chrome als Firefox actief zijn, dan zijn dat er maar een stuk of 3 : Video Download Helper, eID en AdBlock Plus (ik betaal al genoeg voor reklame op tv te kunnen zien). Er is nog een vierde (ZenMate), maar die is uitgeschakeld wanneer ik ProximusTV op pc wil bekijken.

Jullie hoeven uiteraard geen rekening te houden met elke kloterij die iemand op zijn pc installeert, dat is nu éénmaal onbegonnen werk.
Maar er bestaat zoiets als deftig programmeren én uitgebreid testen, en dat vind ik eerlijk gezegd nog niet al te snel terug bij Proximus.

Groetjes.
mss is dat de reden da EDGE vlugger laadt, nee?
Is het dan opgelost met jouw extensies uitgeschakeld, of begrijp ik het verkeerd? Als het wel zo is, dan zal je eens één voor één jouw extensies in- of uit moeten schakelen totdat je de boosdoener hebt gevonden. Met elke soort extensie kunnen we jammer genoeg geen rekening houden bij de ontwikkeling hiervan.

Het probleem met de 'verkeerde tijdsaanduidingen' is momenteel nog in behandeling.
Reputatie 2
Badge
Ik kijk met browser EDGE en ik zie die google en facebook niet verschijnen bij mij ?

Ik ben absoluut niet vertrouwd met Edge, maar als die ook de taken toont die hij uitvoert bij het laden van een pagina, dan kan je misschien je webcam even naar je scherm richten. Even opnemen en dan in slowmotion de ganse santeboetiek bekijken wat Proximus allemaal nodig heeft om één pagina op te halen.
Indrukwekkend!!!

Ze moesten die GDPR aanpassen. Uitdrukkelijk toestemming vragen tot gebruik van uw gegevens, ipvh omgekeerde toe te passen.

Groetjes.
Reputatie 2
Badge
Oké... Ik heb Firefox in Safe Mode opgestart.
Nu blijft dat klein tv-schermpje verschijnen.
Mijn extensies blijvend uitschakelen kan uiteraard geen optie zijn, en dat klein tv-schermpje is niet het grootste probleem van Pickx op PC (zie eerdere info hierboven).

Groetjes.
Kan je even proberen zonder je FF extensies actief, desnoods via een leeg profiel?
Reputatie 2
Badge
Da's raar, ik kan het continu reconstrueren (FF 67.0.4 (64 bit))



Je ziet geen klein venstertje, maar je ziet wel het luidsprekertje in de titel van het tabblad.
Ter info:
je schrijft: Alleen, eens je op dat kruisje geklikt hebt om dat schermpje af te sluiten, krijg je het nooit meer terug zolang je je browser (in mijn geval Firefox en Chrome) niet heropstart.
In mijn Edge browser is dit toch niet het geval.
Edit:
Nu eens met FF versie 67.0.4 geprobeerd is dit ook niet het geval bij mij.
Reputatie 2
Badge
Martin,

Ik heb ondertussen al begrepen dat het kleine schermpje een 'replica' is :-)
Alleen, eens je op dat kruisje geklikt hebt om dat schermpje af te sluiten, krijg je het nooit meer terug zolang je je browser (in mijn geval Firefox en Chrome) niet heropstart. Maar het geluid blijf je wel horen!
Maar dat is maar een detail...
Enfin, nu ik er zo over nadenk... Alles is maar een detail bij die nieuwe Pickx op pc.
Een mens zou durven denken dat een nieuw iets grondig getest wordt alvorens het te lanceren?

Groetjes
Dat klein schermpje (monitor schermpje) is omdat je terwijl je in de zenderlijst bent toch kunt de zender ondertussen volgen die je aan het bekijken was (net als op je decoder dat als je naar de zenderlijst gaat ook de zender kunt volgen in een klein schermpje) als je op het klein scherm klikt krijg je terug het normale pc scherm, of op X klikken om het monitor schermpje uit te zetten.

Ik kijk met browser EDGE en ik zie die google en facebook niet verschijnen bij mij ?

Reageer