Ter info: zie ook eens onder http://myproximus.be > Mijn Producten > bekijk en configureer uw TV opties 

wat je kunt activeren en deactiveren

en hier onder vind je TV opties

https://www.proximus.be/nl/personal/?

Hoe kan ik een tv-optie annuleren?

Je kunt wanneer je wilt een tv-optie annuleren.
Je kunt je gratis optie deactiveren via MyProximus, de MyProximus-app of je tv.

Via Tv:

• Druk op  en ga naar Shop > Activeer een optie.
• Maak uw keuze uit de opties, tv-boeketten en passen.
• Selecteer 'Deze tv-bundel stopzetten'

Zodra je begonnen bent met betalen voor de tv-optie, kun je je betalende optie deactiveren via MyProximus of de MyProximus-app (niet via de tv).

https://www.proximus.be/nl/id_cr_family/particulieren/proximus-tv-opties/family.html#/c718be67-b7f0-4bb2-9f4f-3f5a9f4d5426

https://www.proximus.be/nl/id_cr_tvoptions/particulieren/proximus-tv-opties.html

Bedankt voor de tips Martin. Op myproximus kan ik niets wijzigen, Kan nog eens proberen via de TV en anders wordt het bellen naar de klantendienst.

mvg, Steven

@StevenVH 

Je beschikt nog over een oud Maxi pack waarbij het Multi boeket als bonus een verplicht onderdeel is. Dit boeket opzeggen met behoud van je pack is dus niet mogelijk. Je zal dan het volledige pack moeten aanpassen naar 1 van onze nieuwe packs: https://www.proximus.be/nl/id_cr_all_packs/particulieren/packs.html

Via onderstaande link vind je de zenderlijst terug.

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_tv_ch_list/particulieren/support/televisie/tv-decoder-gebruiken/instellingen-aanpassen/zenderlijst-op-tv-en-tv-app.html

Groetjes,

Antonella