Vraag

All sports

  • 3 november 2020
  • 4 reacties
  • 72 Bekeken

Ik heb onlangs de optie “All Sports” aangekocht. Ik ben in het bezet van 2 decoders, doch kan ik maar op 1 decoder de sportkanalen bekijken. Wat kan het probleem zijn en hoe kan ik dit oplossen? Alvast bedankt!


4 reacties

Goeiemiddag @Charlotte.D ,

 

Klantnummer in toegevoegd aan mijn profiel.

 

Mvg,

@Charlotte.D 

Al even kunnen checken aub?

Reputatie 7
Badge +4

All Sports staat geactiveerd op lijn niveau (dus op je lijnnummer). 
Dit staat niet geactiveerd op decoder niveau.
Op je lijn staan 2 decoders aangesloten en op beide moet het All Sports boeket werken.

 

Heb je ooit je zendervolgorde gewijzigd?

Wat gebeurd er als je naar de sportzenders gaat?
Krijg je een foutmelding?

Reputatie 7
Badge +4

Goeiemorgen,

 

Kan je even je lijnnummer of klantennummer aan je profiel toevoegen?
Dan kijk ik dit graag verder voor je na. 

Reageer