Vraag

All sports

  • 3 november 2020
  • 4 reacties
  • 72 Bekeken

Ik heb onlangs de optie “All Sports” aangekocht. Ik ben in het bezet van 2 decoders, doch kan ik maar op 1 decoder de sportkanalen bekijken. Wat kan het probleem zijn en hoe kan ik dit oplossen? Alvast bedankt!


4 reacties

Reputatie 7
Badge +4

All Sports staat geactiveerd op lijn niveau (dus op je lijnnummer). 
Dit staat niet geactiveerd op decoder niveau.
Op je lijn staan 2 decoders aangesloten en op beide moet het All Sports boeket werken.

 

Heb je ooit je zendervolgorde gewijzigd?

Wat gebeurd er als je naar de sportzenders gaat?
Krijg je een foutmelding?

@Charlotte.D 

Al even kunnen checken aub?

Goeiemiddag @Charlotte.D ,

 

Klantnummer in toegevoegd aan mijn profiel.

 

Mvg,

Reputatie 7
Badge +4

Goeiemorgen,

 

Kan je even je lijnnummer of klantennummer aan je profiel toevoegen?
Dan kijk ik dit graag verder voor je na. 

Reageer