Skip to main content

Mijn V5-afstandsbediening werkt, na jaren goede dienst, niet meer naar behoren.
Ik heb de batterijen vervangen, de afstandsbediening gereset, opnieuw ingesteld als universele afstandsbediening, de digicorder aan- en uitgezet, maar zonder succes.

De digicorder kan ik er niet meer mee aan- of aanzetten en
slechts met heel veel moeite mijn televisie. De menu-, ok- en vooral de backtoetsen werken ook niet goed meer.

Ik heb momenteel de afstandsbediening van mijn andere (minder gebruikte) televisie/digicorder gereset en ingesteld op deze (meest gebruikte) televisie en digicorder.
Dit werkt zoals het hoort.

Hoe kan ik de defecte afstandsbediening inruilen voor een nieuwe?

Dank voor jullie antwoord.

@Divado 

Ik zal het nodige doen om ervoor te zorgen dat je een nieuwe afstandsbediening bekomt via bpost. Je mag een GSM nr. (waarop je een SMS ontvangt) nog even toevoegen aan je profiel.

 

Geert

Dank voor het antwoord en het opsturen van een nieuwe afstandsbediening. Ik heb mijn GSM-nummer toegevoegd aan mijn profiel

Dank voor het antwoord en het opsturen van een nieuwe afstandsbediening. Ik heb mijn GSM-nummer toegevoegd aan mijn profiel.

 

Dirk

Past het voor jou om morgen iemand langs te sturen van Bpost?

 

Geert

Ja, geen probleem.

@Divado 

Het  formulier dat ik heb opgemaakt is doorgestuurd naar bpost, morgen komt er iemand langs.

Je zal hiervan nog een bevestigingsmail en SMS ontvangen.

In de My Proximus app vind je dit ook nog terug bij ‘mijn bestellingen’.

 

Geert

Reageer


Forumvoorwaarden